在95105105電話訂票系統(tǒng)開通前后,濟(jì)南鐵路局發(fā)布的消息為:“電話訂票通信運(yùn)營(yíng)商僅收取普通市話費(fèi)”。然而,記者通過調(diào)查得知,撥打該電話訂票,除了收取普通市話費(fèi)之外,還要收取每分鐘0.9元的“鐵路信息費(fèi)”。25日,記者就此咨詢了山東王楊律師事務(wù)所的王建華律師,王律師稱,鐵路部門未告知市民詳細(xì)收費(fèi)事項(xiàng),涉嫌侵權(quán)。
王建華律師告訴記者,鐵路部門在未明確告知市民訂票電話收費(fèi)問題的情況下,收取了每分鐘0.9元的“鐵路信息費(fèi)”,導(dǎo)致不少消費(fèi)者在不知情的情況下被扣去了手機(jī)話費(fèi),此舉涉嫌侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。另外,從道德層面來講,鐵路部門作為政府機(jī)關(guān),也作為一個(gè)企業(yè),在“誠(chéng)信”問題上,傷害了部分市民的感情。
已經(jīng)習(xí)慣了
壟斷
霸王條款，獨(dú)市生意是這樣的。
額，無語
