海外常用的社交媒體有很多，但用戶量較大的有Facebook、Twitter Pinterest、Linkedin、YouTube等，而這些社媒中各自的特點也不一樣。比如Facebook的用戶量最大，活躍度最高。Youtube是目前世界上訪問量最大的視頻網(wǎng)站。領(lǐng)英是商務(wù)職場社交平臺，Pinterest是世界上最大的圖片社交分享網(wǎng)站，只有了解了這些社媒平臺的特點才能在營銷中有的放矢。
一、那么外貿(mào)企業(yè)為什么要做海外社交媒體營銷？
1. 用戶群體廣泛
企業(yè)做營銷，都應(yīng)當本著客戶在哪里我就營銷到哪里的原則?，F(xiàn)在全球使用社交媒體的用戶量達到數(shù)十億，這無疑對企業(yè)來說是一個非常巨大的藍海市場，海外社交媒體已經(jīng)成為企業(yè)營銷的必爭之地。
2. 與同行同臺競爭
據(jù)統(tǒng)計，77.6%的小企業(yè)在利用社交媒體進行營銷和品牌宣傳，如果在社交媒體板塊存在空白那么就失去了和這些競爭對手同臺的機會，客戶也會因此而出現(xiàn)流失。并且作為公共社媒平臺，中小企業(yè)和大品牌的差距縮小，中小企業(yè)如果可以利用好facebook等平臺，做好營銷工作，不失為一次彎道超車的機會。
3.獲得更多的網(wǎng)絡(luò)曝光
海外媒體推廣營銷具有快速傳播的特性，一條帖文，甚至能做到上萬轉(zhuǎn)發(fā)和曝光，這是其他渠道所無法比擬的。并且除了社媒本身的用戶之外，如果在設(shè)置賬戶時合理的嵌入關(guān)鍵詞，還能讓你的facebook,領(lǐng)英賬號等排到谷歌首頁，獲得更多谷歌流量，對于樹立品牌形象和產(chǎn)品宣傳營銷也是非常有利的。
4.經(jīng)濟有效
做任何營銷工作企業(yè)都會考慮投入產(chǎn)出比，那么社媒營銷的性價比是非常高的。傳統(tǒng)的營銷方式有電視，平面廣告等，即便是投入平臺，谷歌競價，花費都是比較高的。而如果利用海外社交媒體營銷，你只需要創(chuàng)建個人資料，然后做好賬號的維護和營銷工作，就能夠幫你帶來海量的客戶資源。
5.客戶精準定位
每個社交媒體都有一個用戶數(shù)據(jù)庫，企業(yè)通過性別，語言、身份，位置定位來進行定位。并針對性的進行推廣營銷工作，效果事半功倍
6.實時監(jiān)測營銷效果
Facebook等社交媒體都有后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，能夠讓企業(yè)了解用戶訪問數(shù)據(jù)，推廣效果等，企業(yè)根據(jù)這些數(shù)據(jù)可以不斷完善調(diào)整營銷方案，獲得更好的效果。
二、海外社交媒體能開發(fā)到客戶嗎？該怎么做？
1、很多外貿(mào)企業(yè)認為社交媒體不是用來交流交友的么？能開發(fā)到客戶么？實際上正是因為越來越多的人使用社交媒體，在各大社媒app上瀏覽的時間增多，企業(yè)更要在他們出現(xiàn)的地方“刷存在感”。國外社交媒體的影響力也不容小覷，據(jù)外媒調(diào)查，28%的受訪者表示社交媒體影響了他們的購物，所以企業(yè)不可忽視社媒營銷。除了客戶開發(fā)之外，社交媒體還能幫助企業(yè)完成品牌宣傳，老客戶鞏固二次消費，危機公關(guān)等。
2、 內(nèi)容為王
社交媒體營銷中，內(nèi)容是核心，在越來越多的外貿(mào)企業(yè)進入社媒，競爭日趨激烈的形式下，想讓用戶成為你的“忠實粉絲”就要從內(nèi)容入手。互聯(lián)網(wǎng)時代，如果只是復(fù)制其他人的內(nèi)容，沒有自己的態(tài)度和觀點，沒有個性，很難被用戶記住和喜歡。因此企業(yè)在進行社交媒體營銷前，應(yīng)當先做一個內(nèi)容規(guī)劃，并定一個基本風格，這樣讓用戶能夠看后就印象深刻，并逐漸培養(yǎng)成閱讀習慣。切忌不要瘋狂發(fā)廣告。對于產(chǎn)品的宣傳可以從科普性等方面入手更容易被用戶接受，同時可以展現(xiàn)自己的專業(yè)和實力。
3、重視互動
如果企業(yè)只是在社媒上單方面做信息的輸出，那么就太浪費社媒這個平臺了，而且效果也不會好。社交媒體的核心在于社交，企業(yè)想要社媒營銷有效果，就應(yīng)當和用戶交朋友，縮短和他們的距離，增加信任感?？梢越?jīng)常舉辦一些活動，在發(fā)帖時采用一些疑問句呼吁好友留言互動，對于評論及時回復(fù)等等。
三、如何利用社媒開發(fā)國外客戶呢？
易之家GMA系統(tǒng)可以提供海量數(shù)據(jù)資源，利用互聯(lián)網(wǎng)社媒數(shù)據(jù)，獲取各個國家海量電話信息，還能有效獲取關(guān)注產(chǎn)品的WhatsApp賬號，來源地址，簡介，網(wǎng)址等，助力外貿(mào)企業(yè)精準定位客戶！
01.WhatsApp 社媒數(shù)據(jù)營銷
運用海外社媒、互聯(lián)網(wǎng)挖掘潛在客戶的WhatsApp賬號，批量營銷和潛在客戶溝通，在線收詢盤。
1.關(guān)鍵詞搜索行業(yè)買家數(shù)據(jù)
通過谷歌搜索，對五大社交平臺的，產(chǎn)品社媒數(shù)據(jù)進行批量抓取，有效獲得，WhatsApp群組數(shù)據(jù)以及用戶電話等關(guān)鍵信息。
2.WhatsApp批量驗證
無需占用自己賬號資源，系統(tǒng)后臺自動批量驗證WhatsApp賬號是否有效，幫你準確篩選優(yōu)質(zhì)客戶賬號信息，批量營銷和潛在客戶溝通。
02.AI社媒詢盤
使用AI社媒詢盤功能挖掘Facebook/Youtube/TikTok上有效詢盤。當有潛客給他留言問報價的信息，我們的系統(tǒng)就會啟動AI大數(shù)據(jù)算法、分析、篩選等工作，將這些潛客在各個社媒平臺上的詢盤快速批量的獲取到，你就可以直接去跟這些潛客聯(lián)系了！讓您開發(fā)客戶更加便捷直接！
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