現(xiàn)任公關(guān)經(jīng)理的小唐自認(rèn)為是個(gè)很幸運(yùn)的女孩。她告訴我,她的第一份工作就是靠?jī)蓚€(gè)字找到的。
接到面試通知單那天,她剛從所謂的“鄉(xiāng)下大學(xué)畢業(yè)”,穿得土土的她提早到了面試地點(diǎn)。那是一棟摩天大樓,光門(mén)面就使她戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。當(dāng)時(shí)正是大家急著上班打卡的時(shí)間,進(jìn)電梯時(shí),急著上班的男男女女?dāng)D進(jìn)狹小的電梯里。她正要擠進(jìn)剩下的最后一個(gè)空間時(shí),發(fā)現(xiàn)后面有位穿著夾克的老先生,看來(lái)也急著要上班打卡的模樣。
小唐知道,很多公司只要遲到l分鐘,就會(huì)扣薪水,這位老先生應(yīng)該是個(gè)工友,如果他沒(méi)有趕上電梯,被扣了薪水,恐怕就不太好吧!反正自己也不怎么急,于是把空位挪出來(lái),說(shuō):“您請(qǐng)?!?
只付出了“等下一班電梯”,多等了幾十秒的代價(jià),讓她意外地?fù)魯〔簧賮?lái)自名牌大學(xué)的新鮮人,在這家大型廣告公司找到工作。因?yàn)槟俏焕舷壬窃摴镜亩麻L(zhǎng)。年紀(jì)雖然不小,卻還得親自審核新進(jìn)人員?!澳?qǐng)"兩個(gè)字,使小唐不需鼓吹自己的能力,就順利地找到了好工作。
她自己也很用心,幾年來(lái)住上爬升,已是一個(gè)頗得信任的中層主管。辦理大型商業(yè)活動(dòng)時(shí),她也不會(huì)像某些身著名牌、花枝招展的公關(guān)人員般,只懂得招呼名人,她的笑容不會(huì)因?yàn)閬?lái)人的衣著華麗與否而有深淺之分,也不會(huì)忽略每一個(gè)需要她服務(wù)的人。而那些看來(lái)好像不太有實(shí)力幫忙她的人,總是成為她生命中的“貴人”。
說(shuō)到底,小唐的成功靠的是一種不帶勢(shì)利眼的真誠(chéng)。
貼心話的神奇力量有一位人事部經(jīng)理的經(jīng)歷更神奇。他在健身房跑步時(shí),只要旁邊那臺(tái)跑步機(jī)也有人,他都會(huì)開(kāi)開(kāi)心心地說(shuō)“您好”。旁人因此總是很容易和他聊起來(lái)。有人問(wèn)他,為什么在這個(gè)據(jù)說(shuō)很冷漠的社會(huì)中,他還愿意如此熱情地和陌生人打招呼?他說(shuō)道,他的幸運(yùn)只靠“您好"兩個(gè)字。
每天早上上班,只要看到老板或同事,他一定會(huì)說(shuō)“您好!您早!”。相比之下,巴結(jié)老板的人總在老板面前說(shuō)許多蜜語(yǔ)甜言;自認(rèn)為在公司重要的不得了的員工心高氣傲,吝于主動(dòng)和老板打招呼;內(nèi)向的一看到老板就遠(yuǎn)遠(yuǎn)回避;想要搞斗爭(zhēng)的就在老板面前說(shuō)別人的壞話;而他的話卻不多,只會(huì)說(shuō)“您好”。
幾年前人事部經(jīng)理空缺,一堆人運(yùn)用關(guān)系搶破頭,而不太引人注意的“’您好”先生卻成為了拔中頭籌的人。
老板有他的道理,他說(shuō)管人事,就是要有好人緣。心高氣傲的高學(xué)歷員工,無(wú)法服人;而爭(zhēng)權(quán)奪利的,對(duì)公司是弊多于利:“您好"先生每天能微笑主動(dòng)開(kāi)口,表示他EO很高,這個(gè)工作正適合他。
“您好”先生的嬌妻,也是他憑這兩個(gè)字娶來(lái)的。
他們兩人是同事,從合作以來(lái),他便以“您好”兩個(gè)字向身旁的清秀佳人證明,他是個(gè)可親近且沒(méi)心機(jī)的人。在漫長(zhǎng)的路程中,兩人越聊越開(kāi)心,后來(lái)就一起牽手走長(zhǎng)路。
“您好”也成為解決夫妻爭(zhēng)執(zhí)的好方法,即使被太太罰睡客廳,他一早起床,也還習(xí)慣說(shuō)這兩個(gè)字,太太氣消了,便不同他計(jì)較。
“她常說(shuō),我這‘您好’兩個(gè)字,簡(jiǎn)直是在‘作法’,一天沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),就壺得怪怪的!”
先從小態(tài)度上“突破”
我們常在尋求成功的捷徑,希望幸運(yùn)降臨在自己身上,那么就別吝于這些簡(jiǎn)短的字句為自己的光明前途“作法‘’。
常有人感嘆做事容易做人難,我倒覺(jué)得說(shuō)這種話是在為自己的能力抬身價(jià)。這已經(jīng)不是一個(gè)單打獨(dú)斗的時(shí)代,如果做不好人,就做不好事。世上沒(méi)有讓所有人都喜歡的人,但倒霉與失敗這一對(duì)孿生兄弟,總在“多數(shù)人都不喜歡的人"的人生路上,不時(shí)跟他們問(wèn)好,不管他們是不是真時(shí)懷才不遇。
在處處都講求“目的性”的功利社會(huì),與其花幾千塊去聽(tīng)國(guó)際級(jí)大師的成功學(xué)講演,不如先從小態(tài)度上突破。
人人都有雪亮的眼睛,幸運(yùn)之神也是,都在小動(dòng)作中精明地打量觀察。
我們的幸運(yùn)符上,的確需要一些“舍本逐末”的溫馨小動(dòng)作與貼心語(yǔ)。