外貿(mào)業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)跟進(jìn)新客戶(hù)的過(guò)程中，當(dāng)然也有一些小技巧，具體如下：

1.和客戶(hù)保持良好的溝通關(guān)系。溝通過(guò)程中，除了介紹產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)之外，要適當(dāng)?shù)刂v解一些專(zhuān)業(yè)的建議，這樣才能讓客戶(hù)認(rèn)為你是比較專(zhuān)業(yè)的，進(jìn)而取得客戶(hù)的信任。此外，價(jià)格也是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題，可以適當(dāng)?shù)赜幂^低的報(bào)價(jià)試探客戶(hù)，進(jìn)而了解到客戶(hù)能接受的最低價(jià)位，提高交易率。最后，利用各種社交平臺(tái)和客戶(hù)進(jìn)行良好的互動(dòng)，多發(fā)布一些客戶(hù)感興趣的內(nèi)容，拉近去客戶(hù)的距離。

2. 具體分析客戶(hù)不回復(fù)的原因，對(duì)癥下藥。比如客戶(hù)沒(méi)有受到你的郵件，那么你就要改變郵件的內(nèi)容，以免被誤認(rèn)為垃圾郵件；比如客戶(hù)不信任對(duì)其推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)員，那么你就要提高對(duì)業(yè)務(wù)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；比如客戶(hù)正在比較多家外貿(mào)公司，還沒(méi)做出最終決定，那么你就要積極將自身公司的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)展示給客戶(hù)。