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    老外的這些“潛臺詞”,你都知道么?
    瀏覽量:541 | 回復(fù):0 | 發(fā)布時(shí)間:2019-10-28 10:19:46

    鑒于有些話不方便明說,或者暗示的效果更好,每個(gè)圈子都有自己的“潛臺詞”。那么,身為外貿(mào)人,你對外貿(mào)圈中的“潛臺詞”又了解多少呢?

     

     

     

    客戶篇——

     

    1.談價(jià)格階段,客戶說:“你們的價(jià)格太高了,要是能降到我們的目標(biāo)價(jià)之內(nèi)就可以進(jìn)一步談?!?/font>

     

    正解:你們的價(jià)格和我們目標(biāo)價(jià)差距不大,我對你們產(chǎn)品印象還不錯(cuò),要不然也不會浪費(fèi)時(shí)間跟你溝通。

     

     

     

    2.開發(fā)客戶階段,客戶說:“把報(bào)價(jià)發(fā)到我郵箱,有問題會聯(lián)系你?!?/font>

     

    正解:沒事別來騷擾我,老老實(shí)實(shí)當(dāng)個(gè)備胎好了,能不能轉(zhuǎn)正就看你運(yùn)氣啦。

     

     

     

    3.報(bào)價(jià)后,客戶回復(fù)說

     

    Thanks for your quotation, will keep in touch

     

    正解:你們的報(bào)價(jià)并沒有什么特別之處,可以作為我們了解市場的參考資料之一,出于禮貌回個(gè)信息,距離把訂單給你們還是有距離的,不要天天催著問什么時(shí)候下單。

     

     

     

    4.“我們公司實(shí)力很強(qiáng),訂單很大,規(guī)矩很多,對供應(yīng)商都有一個(gè)考驗(yàn)期?!?/font>

     

    正解:我們是大客戶,跟我們做生意要按照我們的規(guī)矩來。別指望第一次就給你們大訂單。試單先來一個(gè)。什么?達(dá)不到你們的MOQ?你居然還跟我說MOQ,能給你們訂單已經(jīng)很給面子了。

     

     

     

    5.給我們報(bào)最好的價(jià)格。

     

    正解:給我們最低的價(jià)格,但質(zhì)量也要保障。

     

     

     

    6.“考慮到我們這一次的訂單量,請給我們真正有競爭力的價(jià)格?!?/font>

     

    正解:我知道上次訂單的價(jià)格肯定還是有水分的,這點(diǎn)你我心知肚明。這次我要正式訂貨了,水分能擠多干就盡量擠多干。

     

     

     

    7.XX公司的價(jià)格不錯(cuò),XX公司的質(zhì)量不錯(cuò),XX公司的老板人不錯(cuò)?!?/font>

     

    正解:我有實(shí)單,是正經(jīng)買家,對你們這個(gè)行業(yè)門兒清,你最好老老實(shí)實(shí)的,別想忽悠我。

     

     

     

    8.如果你們能把價(jià)格降低XX美金,我就從你們這里采購。

     

    正解:你只不過是我用來威脅供應(yīng)商降價(jià)的一個(gè)工具,當(dāng)真你就輸了。當(dāng)然,如果威脅無效,你還是可以上位的。我有兩手準(zhǔn)備,進(jìn)可攻退可守,快給我的機(jī)智點(diǎn)個(gè)贊。

     

     

     

    9.我們接到了好多客戶投訴,說產(chǎn)品質(zhì)量有問題,我們損失很大。

     

    正解:還不趕緊表態(tài)給點(diǎn)好處安慰一下,要不然不要怪我換掉你哦。

     

     

     

    10.今年市場不好,匯率也不好,生意越來越難做了。

     

    正解:給點(diǎn)支持吧老鐵,價(jià)格再低一些,賬期給長一些,要不然就沒訂單了。

     

     

     

    11.你們的產(chǎn)品,相比XX公司很有優(yōu)勢。

     

    正解:你們家的貨質(zhì)量我是看得上的,但是價(jià)格還得再放低一點(diǎn)我才會下單。

     

     

     

    12.你們的產(chǎn)品和XX公司的產(chǎn)品有什么區(qū)別嗎?

     

    正解:XX公司我也去看了,產(chǎn)品看上去和你們的差不多,但是價(jià)格低了不少。要是這其中有什么貓膩,現(xiàn)在就是告訴我的最佳機(jī)會。

     

     

     

     

     

    工廠篇————

    1.“可以嗎?OK嗎?有問題嗎?”  

     

    “可以,可以,,OKOK, 沒問題,一切沒問題?!?/font>

     

    正解:其實(shí)不可以,其實(shí)不OK,其實(shí)有不少問題。不過這些都不是問題,先接了單,讓你付完定金再說其他的。反正你已經(jīng)付了定金了,只能乖乖聽話。

     

     

     

    2.“到底能不能按時(shí)交貨?。俊薄吧缘?,我問問供應(yīng)商看他們什么時(shí)候交貨。”

     

    正解:不按時(shí)交貨不是我們的責(zé)任,是供應(yīng)商的責(zé)任,他們不交貨,我們也沒辦法,我也是受害人,你再急也沒用,貨還是交不了。

     

     

     

    3.“原材料漲價(jià)了,人工成本也高了?!?/font>

     

    正解:注意,我要漲價(jià)了。

     

     

     

    4.“這已經(jīng)是我們的成本價(jià)了,不能再降價(jià)了?!?/font>

     

    正解:這不是我們的成本價(jià),但這會讓你感覺到價(jià)格確實(shí)不高了,占到了便宜了,所以快點(diǎn)下單吧。

     

     

     

    5.“我們的主要客戶遍布?xì)W盟、北美,也做一部分亞洲和非洲市場。”

     

    正解:我們的產(chǎn)品要質(zhì)量有質(zhì)量,要價(jià)格有價(jià)格,能滿足不同客戶的需求,說吧,你們想要價(jià)格還是質(zhì)量,或者價(jià)格質(zhì)量都要。

     

     

     

    6.WarmartCarrefour, Tesco, Miniso等都是我們的客戶,他們一次性最少也下個(gè)幾十萬美金的訂單吧。”

     

    正解:看,這么牛叉的客戶都把訂單給我們做,說明我們也是很牛叉的,產(chǎn)品即便宜又有品質(zhì),且公司資金還雄厚(沒資金支撐的工廠是做不了沃爾瑪和家樂福的訂單的,他們的賬期太長),把訂單給我們做順帶著也提升了你的逼格,還不快下單。

     

     

     

    7.“你說的XX公司啊,我們都熟啊,產(chǎn)品也都差不多,你也可以聯(lián)系一下他們問下價(jià)格,貨比三家嘛。不過,說實(shí)在話,這種東西的成本都已經(jīng)是透明的啦,也沒什么好比的?!?/font>

     

    正解:我給你們的價(jià)格已經(jīng)是良心價(jià)了,再比較也是這個(gè)樣,還不如現(xiàn)在下單。

     

     

     

    8.“我們公司有規(guī)定。。。。。”

     

    正解:我不同意你的提議,有意見可以說,但沒用,我們還是會按照我們的規(guī)定來。

     

     

     

    9.“一定會嚴(yán)格按照要求做貨的?!?/font>

     

    正解:我們盡量不出錯(cuò),這么說只是讓你放心地把訂單給我們。

     

     

    其實(shí),不止客戶和供應(yīng)商,貨代、驗(yàn)貨公司、認(rèn)證公司都有他們相應(yīng)的暗語。

     

     

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