早上來(lái)看了一個(gè)兄弟的日志,想到一件事情,我以前遇到過(guò),那會(huì)是幾年前剛剛開(kāi)始做外貿(mào),沉寂了很多天,突然有個(gè)客戶問(wèn)價(jià)格,我的產(chǎn)品是按照質(zhì)量原材料不同價(jià)格不同的,但是過(guò)于興奮,就按照普通的價(jià)格報(bào)出去了!
客戶很快回復(fù),需要兩個(gè)柜的訂單,價(jià)格按照我們提的,質(zhì)量要求:××××
一看傻眼了,他要的是,優(yōu)等品,價(jià)格要高,當(dāng)然也不是很多,也能做,只不過(guò)我們利潤(rùn)少一些
于是如實(shí)匯報(bào)給經(jīng)理,經(jīng)理說(shuō),你太急了,既然知道質(zhì)量有差異,要么問(wèn)清楚客戶要求的質(zhì)量參數(shù),然后再報(bào)價(jià);要么分等級(jí)報(bào)價(jià);這樣才能避免類似的事情發(fā)生。至于這個(gè)單子,發(fā)合同給他吧,客戶是真有需求,本身是咱的錯(cuò),再改價(jià)格就錯(cuò)上加錯(cuò),這個(gè)客戶很難回頭!
于是給客戶合同,客戶很痛快的打了tt款,這是我的第一個(gè)單子。從事外貿(mào)11天,第一個(gè)單子,本該高興,但是總覺(jué)得心里很別扭,郁悶了好長(zhǎng)時(shí)間!