外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié)

外貿(mào)人員使用B2B的心得總結(jié)
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R對于外貿(mào)來說,B2B是一個大勢所趨,畢竟并不是所有的人都能碰到一個能讓你參加廣交會,參加法蘭克福展的老板或公司的.那么,使用/利用B2B就將是你工作中一個很重要的部分。
如何使用B2B,怎么更好地利用B2B,每個人都有著自己獨特的經(jīng)驗與所得./ w) a2 U. d% Z. }: K5 i5 X, A
以下是我第一周的體會& b# _' Q6 t0

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換了一家新公司什么都是新的周三才拿到電腦第一件事情就是把公司的introduction和catalogue的文檔做好然后開始在MIC,ec21,ecplaza,ebigchina,ecvv,go4worldbusiness…等等網(wǎng)站上注冊公司信息發(fā)布selling leads發(fā)布selling leads是很機械的一度發(fā)到頭暈眼花邊發(fā)還得邊搜索網(wǎng)站上有關(guān)公司產(chǎn)品的buying leads希望在第一時間和客戶聯(lián)系上。

辛苦兩天沒任何動靜心里很急尤其MIC審核通過的時間又長于是俺就寫了一封email給他們客服部沒想到馬上就通過了是不是開了個后門呢？其間我注冊ecplaza的時候一直收不到系統(tǒng)的信件我也發(fā)了email去詢問很快就解決了

然后還有點空閑時間就在搜索引擎上搜索潛在客戶還是用產(chǎn)品+importer的方法找到了一些國外網(wǎng)站對準它的contact us也不管是manufacturer還是importer都發(fā)enquiry過去了今天看到這里的帖子才知道還可以用產(chǎn)品+distributor,buyer之類的。

搜索引擎，我通常用google和excite的提醒一下：發(fā)selling leads要把每項信息都填寫準備無誤后再提交因為像made in china這樣的b2b審核時間較長每次修改之后要等很長時間才能通過所以為了使產(chǎn)品在上面放久一些就要避免失誤還有件很重要的事情是要經(jīng)常去更新你的產(chǎn)品信息和repost你的selling leads否則都跑到后面去了要爭取排在前面增加自己的可見度??e. C$ P5 y9 W

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這里先簡單談一下用幾個B2B網(wǎng)站的感受. (背景:我做不銹鋼五金類產(chǎn)品和廚房設(shè)備及用具).: t; X1 b! @' r) I
EBIGCHINA:純粹是展示,但不要小看這個展示的作用,有一些美加地區(qū)和中東的客戶經(jīng)常上去看,有一些詢盤,有成交的機會.沒有歐洲的客戶出現(xiàn).該網(wǎng)站的工作人員曾聯(lián)系我,是否做收費會員,不貴,幾百塊錢.后來考慮,增加的功能也不多,就沒有做.看來,其實可以做一下收費.性價比很高的.

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?`EC21:感覺來自韓國的詢盤較多。歷史算長,考慮到他們有BUYING LEADS,做過18′000一年的收費會員,服務(wù)可以。但發(fā)現(xiàn)BUYING LEADS要么是很久之前的,要么太少.但通過用他的客戶群發(fā)郵件發(fā)產(chǎn)品推薦,有很多有價值的反饋,有成交記錄.說明他們的客戶的數(shù)據(jù)庫有價值。沒有統(tǒng)計18′000是否賺回來了.
做的是免費的,他們沒有人來問我是否做收費的.效果也可以,有價值的反饋.

,我們做過它的誠信通會員,可以找到一些外資辦事處或出口公司的求購信息,有用,但太浪費我們的時間,窮于應(yīng)付。中國制造商的資格太貴了,要6萬,我們沒有信心上,所以沒做.。不過,每次在GOOGLE上搜,都可以發(fā)現(xiàn)中國制造商的詢盤,郁悶的是看不到聯(lián)絡(luò)信息。上FOB來問有ALI英文會員,都沒回復(fù).6 I9 N* g& U; I3 O" [; Y1 X
其它因為時間限制,就沒有嘗試.$ a9

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現(xiàn)在,作打火機和煙灰缸,以及促銷小禮品的生意!和上面的一樣,才換了新公司.第一周就在各種網(wǎng)站上發(fā)廣告.我在tradekey上發(fā)的,據(jù)說會有歐洲的客戶來看,才發(fā)了幾天,還沒有看到效果!indiatrade我也有發(fā)的.我們是阿里的會員,中英文都有.也有來訊盤的!
??O如何得知B2B
那是二年前的事情了，剛從校門出來，在一家家具廠做業(yè)務(wù)。對B2B什么的貿(mào)易平臺全然是不懂，然而有一天，一個電話打進了辦公室，說是ECPLAZA的，來自韓國，從那時才了解到有這個一個平臺。一聽韓國心里就熱乎，不懂也不了解，然后就聊著，說要來我們公司，那也沒有關(guān)系，要來就來吧，到時自會有老板來與他談，我也可以順便看看韓國人地址和自己的名字也告訴他了，就這樣掛了電話。

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不記得過了幾天，這個人真的來了，而且還帶來了資料，給我們細細的講解。他說的越多，我們也就了解的越多，后來才知道要收費的，真暈。不過老板也不懂，就問我，那我當然是多掌握一樣對我自己的將來就更好了，會了總不會錯，所以我點點頭，對這個表示贊同。當然那時，自己除了這個EC，什么ALI,MIC都全然不知。# y) l* y! ]2 m??j??O
操作B2B及失敗經(jīng)歷

經(jīng)過幾天的交談，老板購買了這個平臺，大致花了幾萬塊，操作的人自然是我，因此也給我配了一臺電腦，方便操作吧，那時不懂如何使用如何管理，還好EC隔三差五的來進行講解，不懂的打電話進行詢問，因此也算是入門了。3 C) w+ L& Y2 m: @4 a/ L
每天重復(fù)的發(fā)圖片，發(fā)供應(yīng)信息，找買家，發(fā)郵件進行業(yè)務(wù)聯(lián)系，不過沒有取得什么效果，因為那也不懂得如何寫好一封信函，不像現(xiàn)在可以進BBS,大家可以相互交流，共同探討，還有前輩們的指點，所以只能自己一點點摸索，了解，學習。1 q%

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經(jīng)過在那家公司的七個月的學習，逐漸對外貿(mào)有所了解，了解網(wǎng)站如何操作，信息如何發(fā)布，如何與客戶聯(lián)系及自己應(yīng)該如何開發(fā)客戶?？墒沁@樣下來，還是沒有接到任何來自這個網(wǎng)站的國外客戶的下單。這是第一次接觸及使用B2B慘敗的經(jīng)歷。6 s8 H9 R. l0 ~

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分析：網(wǎng)站的服務(wù)人員沒有及時跟進，自己對操作了解的不是很仔細，公司目前主要還是以外貿(mào)公司的業(yè)務(wù)為主。
不同的行業(yè)有不同的適合的B2B平臺# G/ Z4 [+ p+ z0

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想目前我們接觸最多的B2B平臺,應(yīng)該有下面幾個EC21, ECVV, ECPLAZA, MADE IN CHINA, GLOBALIMPORTER, ALIBABA, GLOBALSOURCE，MIC…..! T. R0 g' K.

?u) q. G
但是不知道諸位發(fā)現(xiàn)了沒有，其實每個平臺都有其側(cè)重的行業(yè)，雖然這些平臺在推廣上把產(chǎn)品的行業(yè)范圍幾乎涵蓋到了生活中的每個領(lǐng)域。但是任何事情都有主次之分，很多客觀和主管因素造就了某些平臺里某些行業(yè)的產(chǎn)品特別吸引其相應(yīng)行業(yè)的客戶而有些行業(yè)的產(chǎn)品卻無人問津。簡言之就是不同地域不同行業(yè)的客戶會有其自己中意的B2B平臺，我想應(yīng)該很少有客戶每個平臺都鍾愛吧。因此有些朋友在某些平臺上經(jīng)常能收到很多有價值的詢盤，而有的朋友在一樣努力發(fā)布信息的前提下卻很少能從這個平臺上收到客戶的Inquiry。

上面說了這麼多，好像有點亂哦，不知道諸位看懂我的意思沒？我的個人感覺還是那句哲學上那句話說的對，具體問題具體分析，釣不同的魚可以考慮選不同的地方，不是每個平臺都適合所有的行業(yè)，當我們挑選平臺的時候最好先要認真了解一下這個平臺（包括它的主要熱門產(chǎn)品和客戶源的地域等等），這樣在外貿(mào)員有限的時間內(nèi)才能做出更有價值的業(yè)務(wù)推廣。當然啦，遍地撒網(wǎng)的方式也不是不可行，只有你有充足的時間，呵呵~此外，我在過去一些平臺上的推廣上，我發(fā)現(xiàn)EC21上來自中東和美國的客戶比較多，有時候也會收到少量的歐洲詢盤。而Made in China上我收到的基本都是歐洲的詢槃，ECplaza上很遺憾我從未收到， GLOBALIMPORTER也不錯，經(jīng)常去維護更新產(chǎn)品的話也能收到一些詢槃，客戶大部分是來自中東和非洲的。至於一些付費的像Alibaba, Globalsource and so on,我這個小soho還沒有資本可以去大快朵頤