? 經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員面對(duì)海關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)想主要會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題:
???? 1、買(mǎi)家是否真實(shí)?
2、聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確無(wú)誤(電話、傳真、地址)?
3、聯(lián)系時(shí)機(jī)是否合適?
4、聯(lián)系人是否恰當(dāng)?
5、銷(xiāo)售信函是否有足夠的吸引力?
具體方法
1、真正買(mǎi)家分析
一個(gè)有意向的買(mǎi)家僅僅是有意向,但是一個(gè)真正買(mǎi)過(guò)或正在購(gòu)買(mǎi)的買(mǎi)家一定是一個(gè)值得花更多時(shí)間關(guān)注的潛在客戶。這個(gè)潛在客戶至少證明了兩點(diǎn):他曾經(jīng)真的買(mǎi)了;他有這個(gè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)來(lái)支付貨款。同時(shí),在這些買(mǎi)家中,老業(yè)務(wù)還會(huì)分析各個(gè)潛在客戶的采購(gòu)量、采購(gòu)周期、采購(gòu)價(jià)格、產(chǎn)品規(guī)格等,看看是否適合自己。
2、有效聯(lián)系方式
有電話、傳真就可以說(shuō)是有聯(lián)系方式,但是,這樣的聯(lián)系方式是否能找到你想找的那個(gè)人?很多大公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)很復(fù)雜,你要的聯(lián)系方式可能只是前臺(tái)的電話。前臺(tái)離采購(gòu)部可能很近,也可能很遠(yuǎn),甚至不在一個(gè)國(guó)家或不在一個(gè)城市。因此,你要通過(guò)現(xiàn)有的聯(lián)系方式深入了解這個(gè)企業(yè)內(nèi)部,從而順藤摸瓜,找到具體采購(gòu)的決策人。
3、銷(xiāo)售時(shí)機(jī)分析
買(mǎi)家與供應(yīng)商之間肯定會(huì)因?yàn)榉N種原因?qū)е潞献鞑环€(wěn)定,比如價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)能力等等,大多數(shù)買(mǎi)家一定會(huì)有若干備用供應(yīng)商。暫時(shí)沒(méi)有回復(fù)的原因千萬(wàn)種,有可能目前合作正穩(wěn)固,有可能目前正忙。但絕不要輕易放棄,很可能買(mǎi)家已經(jīng)將貴司列入其備用供應(yīng)商系統(tǒng),一旦時(shí)機(jī)成熟合作的可能性便會(huì)大大提高。
4、如何打動(dòng)買(mǎi)家的心?
你的產(chǎn)品有什么獨(dú)到之處?你的價(jià)格有多大的競(jìng)爭(zhēng)力?你的供應(yīng)能力是否足夠?你的品質(zhì)是否勝人一籌?你的服務(wù)是高人一等?你的市場(chǎng)開(kāi)拓能力是否強(qiáng)大?...... 這些都是你打動(dòng)買(mǎi)家的主要方面,你如何寫(xiě)就非常有學(xué)問(wèn),這個(gè)我們?cè)谝院髸?huì)慢慢進(jìn)行交流。