對外貿(mào)人來說,利用Google、Yahoo等國外搜索引擎開發(fā)客戶是一個非常好的途徑,但是搜索引擎搜索出來的東西太多了,如果不掌握一些技巧的話,會浪費很多時間、錯過很多唾手可得的商機。下面總結一下利用Google等國外搜索引擎開發(fā)客戶的方法和技巧。
一、Google+海關數(shù)據(jù)開發(fā)客戶
用過海關數(shù)據(jù)的人,就會發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)中不一定都有聯(lián)系方式、有的聯(lián)系方式也不一定是采購及決策人的,而且其中的一些采購商也不一定是目標客戶……這就需要我們用Google等搜索引擎對數(shù)據(jù)進行驗證,進而找到更多我們需要的信息。
需要用Google驗證和分析的信息有:客戶的背景(是否是我們的同行)、客戶的性質(zhì)(零售商、經(jīng)銷商還是importer)、客戶主營產(chǎn)品的材質(zhì)是否和我們出口產(chǎn)品的材質(zhì)一致(材質(zhì)供需不對等,也不是目標客戶)、客戶所在公司的關鍵決策人及其郵箱信息(可通過Google+LinkedIn or Facebook去鎖定)。
真正的“海關數(shù)據(jù)”就像一張非常詳盡的地圖,能清楚的告訴你,你的目的地在哪里。但如何抵達,還是需要你一步一步的走過去。很多人,誤以為有了數(shù)據(jù),就能很輕松到達,那是不可能的。地圖最重要的功能是讓你選擇最合適的路線,并且不會迷失方向。
二、Google+產(chǎn)品+郵箱后綴開發(fā)客戶
這是很多外貿(mào)人在用、且效果很好的一個方法,也是很多外貿(mào)前輩總結出來的經(jīng)驗。通過這種方法,甚至能意外地找到一些大的批發(fā)商。這就需要我們掌握各個國家的郵箱后綴,下面分享一些主要國家的公用郵箱后綴:
南非:@webmail.co.za ;@vodamail.co.za
新西蘭:@xtra.co.nz
阿聯(lián)酋:@emirates.net.ae
土耳其:@ttnet.net.tr ;@superonline.com ;@mynet.com
澳大利亞:@bigpond.com ;@bigpound.com.au ;@westnet.com.au
巴基斯坦: @cyber.net.pk
印度:@vsnl.com
俄羅斯:@yandex.ru ;@MAIL.RU
越南:@hn.vnn.vn ;@hcm.fpt.vn;@hcm.vnn.vn
墨西哥:@prodigy.net.mx
三、Google+產(chǎn)品+公司后綴開發(fā)客戶
每個國家的公司名稱后綴都是不一樣的,但每個國家的使用習慣基本上是統(tǒng)一的。比如:中國企業(yè)習慣用Co.,LTD,美國企業(yè)習慣用INC 或LLC,意大利企業(yè)習慣用S.R.L;西班牙企業(yè)習慣用S.P.A……,抓住了這些規(guī)律,我們就可以用“Google+產(chǎn)品+公司后綴”的方式去找客戶,能找到該國家很多相關的潛在客戶,再對這些潛在客戶進行深入分析,就能從中篩選出目標客戶。
分享幾個國家的公司后綴:
Argentina/Italy : S.R.L
Mexico/Spain : S.A. DE C.V.
Peru : S.A.C.
MALAYSIA : Sdn Bhd
Australia&New Zealand : Pty Ltd
South Africa : (Pty) Ltd
India&Nepal: PVT LTD
AUSTRIA&GERMANY : GmbH
四、Google+產(chǎn)品 +importer等找客戶
這是很多外貿(mào)人常用的方法??梢詫?span lang="EN-US">importer 換成buyer/company/ wholesale/wholesaler/retailer/supplier/ directory/vendor/Distributor/Dealer等單詞及其復數(shù)形式;可以在其中加上“國家”搜索某個地區(qū)的客戶;另外也要注意多更換下“產(chǎn)品英文名”,一個產(chǎn)品有多個英文表達方式,每一個搜索出來的結果都是不一樣的。
五、Google 圖片 +產(chǎn)品名字
這個方法也是很有效果的,主要操作方法:點開Google上面的“圖片”,輸入產(chǎn)品英文關鍵詞,會出來很多相關的產(chǎn)品圖片,而且圖片下面就是網(wǎng)站。這些網(wǎng)站中有的是B2B網(wǎng)站,看域名有些能看出來,不要管它,去點擊那些“獨立域名的網(wǎng)站”,看他的公司介紹、有沒有進口需求?獲取其“CONTACT”信息,發(fā)郵件即可。
六、Google+產(chǎn)品名 +association/ yellow pages/ exhibition 找客戶
這種搜索組合,可以找到“和產(chǎn)品相關”的協(xié)會網(wǎng)站、黃頁網(wǎng)站、展會網(wǎng)站。其中association可用“Alliances,Bureau,Council,Institute,Society,Guild”等代替。Exhibition可用“trade show”代替。
國外幾乎每個國家都有一些黃頁網(wǎng)站和協(xié)會網(wǎng)站,這些黃頁網(wǎng)站上會以“產(chǎn)品分類”的方式展示該國家相關產(chǎn)品的企業(yè)列表,可以從中找到相關的潛在客戶。有些國家協(xié)會網(wǎng)站非常多,幾乎各行各業(yè)都有,有的協(xié)會網(wǎng)站甚至還會公開會員的公司信息及聯(lián)系方式,是一個很好的找客戶渠道。
還有一些知名展會網(wǎng)站上會公開一些參展商信息,這些參展商既是賣家也可能是大的進口商,從中也能找到一些潛在客戶。
七、Google+Linkedin/Facebook開發(fā)客戶
利用Google等搜索引擎未必能找到客戶所在公司的關鍵負責人郵箱,怎么辦呢?可以借助Linkedin:
如果你知道該客戶的關鍵負責人名稱,你可以在領英中搜索“人名”去找其主頁,加為好友,獲取其聯(lián)系方式。
如果不知道負責人姓名,可以在領英中搜索“公司主頁”,查看其職員信息,看看有沒有purchasing manager,managing director,sourcing manager,product manager,business development manager,supply chain
manager,category manager等這些職位的人,這些人就是關鍵負責人,同理,加為好友獲取聯(lián)系方式。
八、利用Google+開發(fā)客戶
注冊Google+,完善好個人資料后,輸入“產(chǎn)品關鍵詞”查詢,搜索結果會以“信息、社群、收藏集、人和信息頁”等模板展示。好好對這四塊進行分析研究,也能從中找到一些潛在客戶。
另外,我們也可以利用競爭對手的社群和收藏集,去看看世界各地的同行是如何發(fā)布信息的,他們是如何稱謂產(chǎn)品的,如何擬定關鍵詞的。我們可以從中借鑒、也去發(fā)布一些有趣又有用的貼子來吸引用戶的關注、擴大影響力。另外,社群和收藏集中的POST評論者有些就是潛在客戶,可以找機會去挖墻腳。
提醒大家:每個國家都有其本土的搜索引擎,可以將其本地的搜索引擎替換掉Google,并將關鍵詞翻譯成本地語言,用以上方法去搜索,能獲得更多有價值的信息。
掌握了這些方法,我們還要掌握一些谷歌搜索指令:https://wenku.baidu.com/view/85b2ffc2aa00b52acfc7ca86.html ,有助我們快速地篩選出精準信息,提高客戶開發(fā)效率。
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