????當(dāng)你的溝通對(duì)方需要時(shí)間來(lái)考慮一下方案時(shí)，千萬(wàn)不要一直催促他你決定了沒(méi)有那樣，你不但干擾了他的思考，也可能激怒他。結(jié)果原本可能達(dá)成的協(xié)議或許就此泡湯了。
????第二沉默是金
????面對(duì)對(duì)方所提無(wú)法接受的提議，沉默是最有力的回答。這種無(wú)動(dòng)于衷所帶給溝通對(duì)手的壓力，遠(yuǎn)大于澆他一盆冷水。將所達(dá)成的協(xié)議逐一列入記錄——為了避免簽約時(shí)的爭(zhēng)執(zhí)或重新商議，交涉中達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目應(yīng)做成記錄，并在會(huì)議結(jié)束時(shí)傳閱。因此，每達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議，要記得提醒對(duì)方“我們聲明達(dá)成協(xié)議的項(xiàng)目記錄下來(lái)”。）
????第三過(guò)分吹牛，足以敗事
????磋商者往往為了達(dá)成協(xié)議而向交涉對(duì)手做過(guò)份不實(shí)的吹噓。這種情形在向他人推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)，尤其常見(jiàn)。顧客因聽(tīng)信你的吹牛而購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，進(jìn)而造成損失，輕者不再與你打交道；嚴(yán)重的，恐怕還要告你欺詐，多劃不來(lái)！所以在向他人做（我們可以給您一百年的保證。）這一類(lèi)的承諾時(shí)，最好先斟酌一番。
呵呵，樓主的心理素質(zhì)很好?。?/p>
還是就是說(shuō)話(huà)要慢一點(diǎn)，留給對(duì)方提問(wèn)時(shí)間，也留給自己思考時(shí)間
呵呵
it is very good and useful! Thanks for sharing!
恩，學(xué)習(xí)了
good
