寫外貿(mào)開發(fā)信時(shí),郵件標(biāo)題的撰寫尤為重要。客戶收到郵件的時(shí)候,在手機(jī)或其它移動(dòng)設(shè)備上彈出來的信息就是郵件標(biāo)題和正文第一句話。好的標(biāo)題能吸引客戶打開郵件,開啟高成交率的第一步。下面來給大家介紹一下如何寫標(biāo)題。 郵件標(biāo)題示范 標(biāo)題設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想 根據(jù)公司和產(chǎn)品的具體情況,從以下要素中抽取幾個(gè)進(jìn)行排列組合得出各種不同標(biāo)題: 新技術(shù) 新設(shè)計(jì) 行業(yè)排名 降價(jià) 交期短 行業(yè)內(nèi)重要認(rèn)證 公司優(yōu)惠條款 免費(fèi)樣品 包郵 其他與產(chǎn)品相關(guān)的優(yōu)勢(shì) 描述到相關(guān)要素時(shí)盡量具體一點(diǎn),不要太籠統(tǒng),籠統(tǒng)相當(dāng)于沒說。一定要具體才能提供有效信息。 舉一個(gè)例子 SMART HOME PRODUCTS WITH NEW DESIGN AND NEW COMPETITIVE PRICE 第一眼看過去似乎覺得這標(biāo)題不存在什么問題,其實(shí)不然。 標(biāo)題存在這幾個(gè)問題 ;標(biāo)題整體太長(zhǎng) 涉及到的產(chǎn)品名稱太籠統(tǒng)新設(shè)計(jì)和有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格是亮點(diǎn),但是這樣的表述不夠吸引,抹殺了自己的亮點(diǎn) 可以把這個(gè)標(biāo)題修改成:$10 ! SMART SWITCH WITH BACKLIGHT (前提是價(jià)格很吸引人,你才把價(jià)格打出來,否則就不報(bào)價(jià),換另外一組要素進(jìn)行組合) 修改的思路 01 關(guān)于價(jià)格 當(dāng)你說自己的價(jià)格COMPETITIVE(有競(jìng)爭(zhēng)力),YOU MEAN IT SERIOUSLY。 提到COMPETITIVE PRICE的目的是希望從價(jià)格上來吸引客戶,但是不要忘了,每個(gè)人都會(huì)說自己的價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力,客戶看到COMPETITIVE PRICE只會(huì)無視它,所以,直接把價(jià)格亮出來更有說服力。 當(dāng)然,把價(jià)格打出來的前提是價(jià)格真的很吸引人,否則就不要報(bào)價(jià),從別的點(diǎn)入手去吸引客戶。 02 品名具體化 舉例中的產(chǎn)品類別SMART HOME PRODUCTS是一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)里的產(chǎn)品很多,系統(tǒng)里很多產(chǎn)品都不是一定要購買的配置。但是開關(guān)面板是只要購買這個(gè)系統(tǒng)就一定會(huì)買的產(chǎn)品。所以干脆把SMART HOME PRODUCTS換成SMART SWITCH。 總之,要把一個(gè)概念性的詞語物化。 03 亮點(diǎn)具體化 原標(biāo)題提到LATEST DESIGN(新設(shè)計(jì)),是希望通過新設(shè)計(jì)去吸引客戶打開郵件,殊不知收件人看到這樣的字眼已經(jīng)麻木了,并不會(huì)喚起他更多的注意力。何不更加具體一點(diǎn),說清楚是什么樣的新設(shè)計(jì)。 舉一個(gè)例子,假如你的新設(shè)計(jì)是在開關(guān)面板上加了背光功能,這就是一個(gè)很好的亮點(diǎn),你必須直白地展示出來:WITH BACKLIGHT,這就能給客戶一個(gè)直觀的答案。 根據(jù)標(biāo)題的設(shè)計(jì)思路,現(xiàn)舉例說明一些較好的郵件標(biāo)題格式: FREE SAMPLE FROM TOP10 SMARTHOME VENDOR 【亮點(diǎn):行業(yè)排名前十&免費(fèi)樣品】 20%OFF FOR TRENDY GIFTS WITH COURIER FREE 【亮點(diǎn):新潮&八折&免郵】 CE CERTIFIED IP DOORPHONE FOR VILLA 【亮點(diǎn):數(shù)字門鈴&有CE認(rèn)證】 FIDGET SPINNER OF COLORS READY 【亮點(diǎn):多種顏色&庫存現(xiàn)貨】 其他 當(dāng)然,你還可以發(fā)揮自己的想象力,設(shè)計(jì)一些看起來讓客戶不得不打開的標(biāo)題,例如,曾經(jīng)在網(wǎng)上看到一封開發(fā)信的標(biāo)題是這么寫的: YOUR SAMPLE’S READY,KINDLY INFORM YOUR ADDRESS或者YOUR ADDRESS TO RECEIVE THE SAMPLE 然后正文里告知客戶,工廠現(xiàn)有1000款免費(fèi)樣品,前面1000個(gè)用戶可以得到免費(fèi)樣品,您只要支付快遞費(fèi)用就可以。 除了以上的的開發(fā)信標(biāo)題撰寫技巧介紹,W先生還給大家例舉了25個(gè)開發(fā)信的標(biāo)題如下: 【形容詞】+【產(chǎn)品】+from 1.Various branded boxes from ABC, China 強(qiáng)調(diào)盒子款式多樣,接受OEM:適合常規(guī)定制類產(chǎn)品 2.Trendy USB from ABC, China 強(qiáng)調(diào)USB款式新穎:適合小禮品 3.Healthy Organic IQF Vegetables-Factory Direct 強(qiáng)調(diào)蔬菜特性和品種:適合農(nóng)產(chǎn)品/化工品 4.FDA Grade TPE Material from ABA China強(qiáng)調(diào)符合FDA 標(biāo)準(zhǔn)。 5SGS Approved Medicine Grade Lactose-China Direct 強(qiáng)調(diào)符合SGS檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),藥物級(jí)別。 【噱頭】+ 【產(chǎn)品描述】 6.【Last chance】30% off Bedroom furniture 7.【Final Day】Grab at least 50% off on the dining table. 這兩者從時(shí)間上帶噱頭折扣機(jī)不可失。 8.【MOQ 100 PCS ONLY】Branded Caps on sale: 從起訂量上帶噱頭-小數(shù)量也接單。 9.【Factory Direct】Sunglasses with Various Styles:從貨源上帶噱頭-工廠直銷,多款供選。 10.【Free Artwork】Custom Rubber Keychain 從設(shè)計(jì)上帶噱頭-免費(fèi)設(shè)計(jì)/出圖。 11.【Ready Stock】Hotel Supply Towel: 從貨期上帶噱頭-現(xiàn)存的專供酒店的毛巾。 【產(chǎn)品】+【用途】 12.Labeling machine for Water Bottles :強(qiáng)調(diào)是用于水瓶的貼標(biāo)。 13.Rattan Table and Chairs for Outdoor Using 強(qiáng)調(diào)是戶外使用。 14.Dust Cleaner for Industry Area 強(qiáng)調(diào)吸塵器運(yùn)用于工業(yè)領(lǐng)域。 問句式 15.How to choose/ pick the durable LED light? 強(qiáng)調(diào)燈飾耐用。 16.How to get the fadeless custom shirts? 強(qiáng)調(diào)衣服來樣定做,印刷不會(huì)褪色。 17.What's a filling machine (with pictures) 說明機(jī)械名字,并且強(qiáng)調(diào)附圖。 【展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)/告知消息等】 18.Installation for the Blowing Machine in Turkey 告知已經(jīng)在土耳其完成吹瓶機(jī)安裝。 19.Final hours! Will you save you 45%? 問句,勾起好奇心。 20.New arrival of Mugs from ABC China 表明新款到貨的產(chǎn)品。 21.Please visit our stand B268 at PPP Fair in USA 告知參展信息(含展會(huì)名稱,展會(huì)攤位,參展國(guó)家)。 22.I called you, but you didn't answer 告知打過電話,卻沒回復(fù)??赡軙?huì)勾起好奇心,可能會(huì)引起愧疚,也可能直接delete. 這些誰說的準(zhǔn)呢。 23.Can you reach your supplier in the midnight?反問客戶能半夜聯(lián)系到他的供應(yīng)商嗎?代表你能夠。這是你個(gè)人的優(yōu)勢(shì)。 24.Hello Make, can you please give me 3 min? 25.Jack, are you fine with your suppliers now? 以上這兩種,如果有客戶的名字,標(biāo)題中嵌入他的名字,引起注意。 |
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