很多時候,剛入職場的外貿(mào)新人很懵懂,不清楚以后如何發(fā)展,但如果你已經(jīng)是有了幾年經(jīng)驗的外貿(mào)人,還不知道自己要繼續(xù)做外貿(mào)業(yè)務還是往管理發(fā)展,這就有點危險了。
所以,今天我們一起來理一理外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)發(fā)展方向有哪些?通過職業(yè)定義、適合人群、工作內(nèi)容等,看看究竟哪條路更適合自己,做一個自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
我們現(xiàn)在將外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為兩個方向:專業(yè)路線和管理路線。
No.1專業(yè)路線
專業(yè)路線就是縱向發(fā)展,專職專注做好業(yè)務,靠“專業(yè)”吃飯,也稱之為“金飯碗”。專業(yè)路線的職業(yè)表現(xiàn)形式為:
一. 外貿(mào)業(yè)務員
外貿(mào)業(yè)務員,負責某幾個國家的銷售工作,根據(jù)合同安排生產(chǎn)訂單,跟進款項等。展開銷售工作的方式包括但不限于參加國內(nèi)外展會,拜訪客戶,維護社交網(wǎng)絡平臺,通過網(wǎng)絡搜索客戶,定期發(fā)郵件等,對上向大區(qū)經(jīng)理或外貿(mào)經(jīng)理匯報。
對于走專業(yè)路線的外貿(mào)人有三點建議:
01. 應具備很強的產(chǎn)品和市場意識。因為產(chǎn)品好,公司才會有更好的發(fā)展前景,更大的發(fā)展空間。因為了解市場,才能做到有的放矢,針對性開發(fā),提高業(yè)務效率,如果只是胡干蠻干,注定就是到處碰壁,難以發(fā)展或生存。
02. 擁有較強的客戶開發(fā)能力。這一點對于外貿(mào)新人來說有個優(yōu)勢:少了經(jīng)驗的束縛,更能去嘗試新的方式(很多老業(yè)務因為覺得經(jīng)驗足夠,不想再從頭學新東西,甚至害怕改變帶來的不確定)。用有效的獲客途徑去拿到更多的客戶資源,降低公司的獲客成本,對于業(yè)務能力的提升有很大幫助。
03. 談單起著關鍵性作用。一個優(yōu)秀業(yè)務員能把地攤貨賣出商場價,一個能力不夠的業(yè)務員,能把商場貨賣出地攤價。這句話聽起來很好笑,但絕對是有道理的,因為談判能力的差距,在于引導力的差距,而引導基于你對于產(chǎn)品和市場的了解,對客戶的了解,對客戶面對的市場和受眾的了解,以及談判策略等等。
二. 外貿(mào)SOHO
將辦公室放在家里或獨自租用一個小辦公室,一個人頂起一片事業(yè)的天空。簡而言之, 外貿(mào)SOHO就是在家辦公的外貿(mào)人。
想做外貿(mào)SOHO至少要具備兩個條件:
01. 可以掌握的貨源;
02. 可以帶走的客戶。
外貿(mào)SOHO絕對不是有貨源和有客戶那么簡單,要知道你業(yè)務做得好,很可能是公司給你提供了有力的幫助。例如采購能力超強,可以為銷售拿到非常有競爭力的價格,讓銷售可以在市場上血拼。就算你知道從哪拿的貨,你也未必能拿到有競爭力的價格,所以,貨源必須是自己可掌控的。
同時,為了維持住這些貨源,還需要讓被自己帶走的客戶不斷下單,讓供應商從你那里看到真正的利益。這是你要規(guī)劃的一個前期準備,這些都是維持運轉(zhuǎn)的必需。此外維持運轉(zhuǎn)之后還要力求擴展,那就需要你熟悉掌握外貿(mào)操作流程:涉及采購,營銷,商務談判,報價,制作合同,制作清關單據(jù),信用證等等。
No.2管理路線
管理路線就是要橫向發(fā)展,學會帶團隊、當領導,我們稱之為“升官發(fā)財”!走管理路線,今后就必須慢慢地放棄業(yè)務實操,要學會帶人,學會選拔人,比較適合情商高的人。管理路線的職業(yè)表現(xiàn)形式為:
一. 職業(yè)經(jīng)理人
職業(yè)經(jīng)理人要全權負責整個團隊的建設和管理,建立和完善部門制度。根據(jù)公司考核制度督促和監(jiān)督團隊成員日常工作,績效目標,調(diào)查市場動向,有時候也會充當一部分產(chǎn)品經(jīng)理的身份等,對上一般向銷售總監(jiān),銷售副總或老板匯報。
職業(yè)經(jīng)理的基本技能是:業(yè)務培訓,員工管理和協(xié)調(diào)組織。
01. 業(yè)務培訓。業(yè)務培訓是第一線實戰(zhàn)的培訓,自己是專家角色,員工遇到的很多實戰(zhàn)問題,你都可以提出解決方案,或者自己有清晰的思路,對員工給予指導。
02. 員工管理。這點比較容易理解,但需要注意的是,管理絕對不只是運用權力那么簡單,而是“權威”。員工對一個經(jīng)理人信服,是基于他的能力,兢兢業(yè)業(yè),臨危不亂,心甘情愿追隨你,因為你讓他看到了前途和“錢”途。
03. 協(xié)調(diào)組織。首先是上傳下達,不能太有悖于老板的意愿,也不能什么都順從老板意愿,而忽視員工訴求;其次是部門之間的協(xié)調(diào)工作,如業(yè)務員和采購,業(yè)務員跟生產(chǎn)部門等等。
二. 自主創(chuàng)業(yè)
除了以上的路子,自己也可以開公司當老板,但需要做好以下的準備工作:
01. 注冊具有進出口資質(zhì)的外貿(mào)公司,行政機關注冊、登記。包括工商、稅務、海關、外匯局、商檢局完成相關手續(xù)的辦理;
02. 確定外貿(mào)產(chǎn)品,找到適合自己的,有質(zhì)量和價格優(yōu)勢的產(chǎn)品,需要整理大量的圖片資料和文字資料;
03. 確定外貿(mào)推廣的渠道(如線上:B2B平臺,Google、Facebook、LinkedIn,線下:展會、地推等);
04. 選擇可靠的貨代;
05. 組建外貿(mào)團隊(所需角色:市場、客服、銷售)
06. 預估創(chuàng)業(yè)半年或一年所需費用;
07. 公司框架及第一年的營銷目標。
除此之外,也要懂管理,善于觀察、組織、處理人際關系,還要了解一些財務知識和相關法律,及對于你所從事整個行業(yè)高度的把握等等。
希望以上能夠給大家在外貿(mào)職業(yè)規(guī)劃上提供一些有價值的參考思路。