近年，國際經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁。想投身其中并成為職場贏家，就必須抱著不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。 近年來，外貿(mào)公司的角色不再局限于是工廠與外國客戶之間的橋梁，而是扮演一種合作伙伴的角色，不僅要替客戶找產(chǎn)品，更要提供全方位的服務(wù)。另一方面，隨著全球化浪潮的推進，未來的貿(mào)易人才也必須與時俱進，才能協(xié)助企業(yè)適應(yīng)變局再成長。 未來外貿(mào)人才應(yīng)具備哪些新能力?專家與企業(yè)如何期許新的外貿(mào)人才?貿(mào)易人才又該如何通過自我能力修煉，培養(yǎng)競爭實力呢? 培養(yǎng)新“四力”，成為職場贏家 業(yè)內(nèi)專家認為，由于傳統(tǒng)貿(mào)易商的角色已經(jīng)有所轉(zhuǎn)變，外貿(mào)從業(yè)人員除了能力(比如語言能力、對產(chǎn)品的專業(yè)能力)升級，如果能取得外貿(mào)行業(yè)證照來證明自己的能力，無論對企業(yè)還是個人都有很大的幫助。 隨著國際經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，語言力、證照力、溝通力、營銷力將成為未來企業(yè)最看重的個人能力指標(biāo)。因此，要想成為職場的贏家，就必須抱著不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，從上述4項能力開始著手，逐步打造凸顯競爭優(yōu)勢的新價值。 1.語言力： 英語之外，培養(yǎng)第二專長外語 藝多不壓身：現(xiàn)在，基本的英語對話幾乎人人都會，企業(yè)對員工語言能力的要求也是越來越高，光是會說、會寫，已經(jīng)不足以滿足現(xiàn)今企業(yè)的需求，還必須能用英語做報告、談判、寫企劃書等。語言不怕學(xué)多，除了英語之外，如果能具備第二外語的能力(比如日、韓、德、法、西、俄，尤其是過去感覺很冷門的，像是韓文、俄文)，現(xiàn)在反倒因為市場的擴張，使道路越來越廣，未來都可能成為炙手可熱的人才?？梢宰屪约焊懈偁幜Γ嘁恍┑臋C會和選擇。 2. 證照力： 理論與實務(wù)并重，能力的最佳證明 貿(mào)易證照，炙手可熱：一般企業(yè)在招聘時多半是通過面談或是口試、筆試，但有時候仍無法看出應(yīng)聘者的水平，如果能夠加上專業(yè)的證書，就能夠更了解應(yīng)聘者的水平。 如果要在跨國公司找工作，就需要具備幾張國際證照，展現(xiàn)本身具有的專業(yè)水平。不過外企職缺僧多粥少，要想進入外企的 “窄門”，能力必須高人一等，而行業(yè)資格證書就是很重要的能力證明。例如，國際貿(mào)易單證員證書、國際貨運代理員證書、外銷員從業(yè)資格證書、報關(guān)員資格證書、報檢員資格證書、國際商務(wù)師執(zhí)業(yè)資格證書等都是目前比較熱門的外貿(mào)行業(yè)資格證書。 由于行業(yè)發(fā)展迅猛，專業(yè)知識也需要隨之更新，以前在學(xué)校學(xué)的，很可能幾年之后又更新了，因此必須不斷地學(xué)習(xí)，現(xiàn)在參加職業(yè)培訓(xùn)是一個不錯的選擇。目前市面上也有許多短期的課程，像是營銷特訓(xùn)班或?qū)崉?wù)班等的在職訓(xùn)練，多半是利用晚上跟周末上課。而職業(yè)培訓(xùn)，除了可以吸取老師的經(jīng)驗、和同學(xué)有所討論，其實也是建立人脈很好的途徑。 實務(wù)經(jīng)驗，水到渠成：實務(wù)經(jīng)驗對專業(yè)的學(xué)習(xí)也會有所幫助?，F(xiàn)在很多學(xué)校和培訓(xùn)機構(gòu)也在慢慢推廣到企業(yè)去實習(xí)，這種實習(xí)的機會也將越來越多。如果本身能夠有一些實務(wù)經(jīng)驗，對證書考試也會有所幫助。要不然就是上課的老師要對實務(wù)很了解，設(shè)計的課程內(nèi)容能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中非常有效率地學(xué)到很多企業(yè)實際應(yīng)用的東西。 3.溝通力： 態(tài)度虛心，樂于溝通與學(xué)習(xí) 身為一個貿(mào)易人，不只是專業(yè)知識要懂，可能還需要懂音樂、美術(shù)，因為在跟客戶洽談生意的過程中，以前可能只要談產(chǎn)品價格多少、對手賣多少錢，但現(xiàn)在你可能要更多地表現(xiàn)出對方樂于接受的東西，除了能講對方的語言、談兩方共同喜歡的東西，你就越能成功地推銷你的產(chǎn)品。 此外，由于外貿(mào)人員經(jīng)常要跟國外的買主或客戶應(yīng)對、甚至報價、議價等等，這些可能就要靠平時的自我成長與學(xué)習(xí)。但如果你能夠?qū)W到老板或主管的精髓，然后累積經(jīng)驗，仍然可以有所發(fā)揮。 當(dāng)然如果可以的話，能力越多越好，像企業(yè)管理能力、財務(wù)管理、資金運用都很重要;甚至像物流管理，原料、出貨、運送等，如果各方面的管理能力都能夠具備，不僅對企業(yè)有正面的幫助，對個人能力的增值也具有加分效果。 4.營銷力： 掌握信息，營銷與專業(yè)知識兼?zhèn)?/span> 營銷成功的關(guān)鍵在于掌握信息，如果能通過報告將要推銷的產(chǎn)品或想法表達出來，就等于掌握了最有效的溝通工具。 以前外貿(mào)企業(yè)扮演的角色就是工廠跟外國客戶之間的橋梁，但現(xiàn)在大部分的制造商自己就變成貿(mào)易商，直接銷售自己的產(chǎn)品，因此營銷人才也是不可或缺。即使是高科技產(chǎn)業(yè)也需要營銷能力，因為如果沒有營銷能力，也很難把高科技產(chǎn)品推銷出去。 當(dāng)打開一個新市場或新產(chǎn)品時，需要和外界有更多的溝通，其中就牽涉到對該產(chǎn)業(yè)的專業(yè)知識，以化工貿(mào)易來說，基本上就必須對化工知識有所了解，這樣才能夠跟客戶說明或溝通。 因此，未來的營銷人才除了要懂貿(mào)易之外，也要懂得產(chǎn)品的基本功能、特色、以及如何把產(chǎn)品推銷出去的營銷技巧;尤其現(xiàn)在都是顧客導(dǎo)向，更要知道消費者的心里在想什么。
