1、項(xiàng)目經(jīng)理的能力和職能？
? -- 項(xiàng)目經(jīng)理最重要的是協(xié)調(diào)溝通能力和組織能力，能夠安排合適的人到合適的位置，制定較完備的項(xiàng)目計(jì)劃方案，讓項(xiàng)目組成員清楚了解各自的職責(zé)、工作量及時(shí)間安排，遇到困難能準(zhǔn)確找到問題的關(guān)鍵點(diǎn)迅速組織人員解決之。
??? 項(xiàng)目經(jīng)理不一定要技術(shù)最好，但技術(shù)好的項(xiàng)目經(jīng)理在進(jìn)度推進(jìn)困難的時(shí)候?qū)⑵鸬胶艽蟮淖饔谩?/p>
2、結(jié)合人、成本、功能、質(zhì)量和進(jìn)度這五大因素怎樣管理好一個(gè)項(xiàng)目？
－－ 以人為本這是前提，只要保證將合適的人各就各位，這為項(xiàng)目的成功奠定了良好的基礎(chǔ)
???? 成本、功能、質(zhì)量、進(jìn)度是矛盾統(tǒng)一體，要想以最低的成本按進(jìn)度要求的完成一個(gè)功能完備、質(zhì)量高的項(xiàng)目，這多半是理想狀態(tài)下的情況，真正的項(xiàng)目實(shí)施之后很難達(dá)到這個(gè)要求，所以，我們必須在做項(xiàng)目分析和做實(shí)施方案時(shí)，做一些取舍。
??? 首先嚴(yán)格控制成本，這是做一個(gè)項(xiàng)目的最終目的，我們需要盈利，虧本的生意我們不做，除非我們的項(xiàng)目組是無需盈利的機(jī)構(gòu)組織；進(jìn)度與成本成比例，進(jìn)度越快成本越低，所以保證進(jìn)度是控制成本的手段。
??? 其次項(xiàng)目質(zhì)量和功能，已定義好的必要功能是一定要的，多余的內(nèi)容盡量暫不考慮，在設(shè)計(jì)之初多考慮一下系統(tǒng)的可擴(kuò)充性，設(shè)計(jì)一個(gè)易于修改和測試的系統(tǒng)，嚴(yán)把測試關(guān)是保證項(xiàng)目質(zhì)量的有效手段，一個(gè)項(xiàng)目最重要的是在設(shè)計(jì)階段要盡量考慮全面，這對項(xiàng)目經(jīng)理來說，經(jīng)驗(yàn)很重要。
?? 簡單總結(jié)：首先考慮成本，然后再對其他4項(xiàng)做出取舍，在項(xiàng)目整個(gè)過程中，根據(jù)進(jìn)度適當(dāng)調(diào)整。當(dāng)然最好是能以我們最理想的情況下成功的完成整個(gè)項(xiàng)目。
3、項(xiàng)目實(shí)施有哪些主要階段，每個(gè)階段應(yīng)該提交什么成果？
? 這里只是列出幾個(gè)大的階段
??? 階段?????????? 成果??
?? 1.需求分析－－ 提交《項(xiàng)目需求說明書》，并得到雙方認(rèn)可。
?? 2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)－－ 提交《體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)書》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)書》《界面設(shè)計(jì)書》《模塊設(shè)計(jì)書》，均通過審評
?? 3.實(shí)現(xiàn)和測試－ 項(xiàng)目得到成品，并按《項(xiàng)目需求說明書》要求測試完畢，解決了所有已知問題。
?? 4.結(jié)項(xiàng)階段－－ 客戶驗(yàn)收通過。
?? 5.具體實(shí)施和維護(hù)階段－－實(shí)施成功，并合同要求進(jìn)行維護(hù)
??
4、如何識(shí)別和控制風(fēng)險(xiǎn)？
?? 以后經(jīng)驗(yàn)和收集到的資料對項(xiàng)目中將遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測，對各種分析進(jìn)行分析評級，設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也就是風(fēng)險(xiǎn)可承受范圍，然后針對各個(gè)風(fēng)險(xiǎn)列出降低風(fēng)險(xiǎn)各種方案，確保風(fēng)險(xiǎn)真的來臨之時(shí)，有可用方案應(yīng)對。我們無法完全規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，只能把未來的風(fēng)險(xiǎn)控制在盡量低的范圍內(nèi)。
5、需求變更管理的手段和與客戶溝通的手段？
?? 項(xiàng)目開發(fā)過程中，需求變更是不能回避的問題，我們需要一個(gè)正規(guī)的變更文檔來定義每一次變更，并保持各個(gè)階段文檔的一致性，避免混亂。對于需求變更應(yīng)得到客戶在開發(fā)成本和進(jìn)度的認(rèn)可情況下進(jìn)行，而不是一未滿足客戶，導(dǎo)致嚴(yán)重超支延期。 變更這對項(xiàng)目開發(fā)一方是很頭痛的問題，變更應(yīng)該有所控制，在雙方相互協(xié)調(diào)、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一的前提下進(jìn)行，與客戶的溝通盡量采用可見的通俗易懂的方式方法進(jìn)行。但在必要的情況下，應(yīng)該采取對客戶進(jìn)行相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)手段，避免不合理的要求。
呵呵，上面的回答很書面
我還是別想經(jīng)理，先從基礎(chǔ)做起
頂
很多很變態(tài)的
先學(xué)習(xí)一下！
heh
什么是項(xiàng)目經(jīng)理的考核指標(biāo)？ ——不同企業(yè)會(huì)選擇不同的考核指標(biāo)。但是，通常的結(jié)果是隨著項(xiàng)目的進(jìn)展而不得不調(diào)整指標(biāo)，甚至還要打折扣。原因是什么？ ? 什么人適合成為項(xiàng)目經(jīng)理？一個(gè)在專業(yè)上很突出的人是否就必然是一個(gè)成功的項(xiàng)目經(jīng)理？ ——回答是：“有可能，但是可能性只有20%”。這取決于他是否愿意改變自己。作為從技術(shù)工程師轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目經(jīng)理的人來說，他面臨著下面的變化： 流程化管理： 從關(guān)注細(xì)節(jié)到關(guān)注全局。 爭取多方支持： 從等待資源到主動(dòng)獲取資源。 鼓勵(lì)激勵(lì)他人： 從依賴他人的自覺到調(diào)動(dòng)項(xiàng)目成員的積極性。等等。 成功的項(xiàng)目管理中，合適的時(shí)間觀念是什么？ ——不同的人會(huì)有不同的答案。 做了這么多年的項(xiàng)目管理，我總結(jié)了以下幾個(gè)問題： 1. 項(xiàng)目經(jīng)理的角色，應(yīng)該具備什么能力？ 2. 如何了解客戶（內(nèi)部客戶和外部客戶）需求，并 “量化”需求？ 3. 導(dǎo)致客戶需求變化頻繁的原因是什么？ 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 4. 技術(shù)問題是主要風(fēng)險(xiǎn)嗎？什么風(fēng)險(xiǎn)值得項(xiàng)目經(jīng)理“關(guān)注”？ 5. 溝通與協(xié)調(diào)的是高手們的“先天”特性嗎？ 6. 如何監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)程? 影響項(xiàng)目工期的首要“殺手”是什么？ 7. 如何分配項(xiàng)目成員的職責(zé)? 如何成為一名成功的項(xiàng)目經(jīng)理？ 只要能夠解決上述問題，你就成功了。
