外貿(mào)業(yè)務(wù)員究竟是怎么一種體驗？這個問題是很多對外貿(mào)“身不能至，心向往之”的朋友最想知道的。
但是外貿(mào)的個中滋味，很難一言以蔽之。酸甜苦辣咸，樣樣不缺。如果要用一句話來形容的話，那就是“愛你在心口難開”?？雌饋砀叽笊希ㄕ撘患唐返拿绹校?，說起來倍有面子（賺外國人的錢），內(nèi)行人看到這些，能說出口的只有“呵呵”了。
外貿(mào)好做嗎？有人說好做，有人說不好做。
在我看來，要做好有一個必要條件，那就是——好的心態(tài)。
“每個做外貿(mào)的人都犯過錯誤”。
雖然從數(shù)學(xué)的角度來說，這個以個例的特征來推斷整體的共性的說法并不嚴謹；但是，這句話在外貿(mào)界是公理，什么是公理，就是不需要證明的定理，我說是就是，哪怕我不是歐幾里得，想必這句話也沒人反對。
基于這條鄙人所說的公理，可以推斷出一個定理————做外貿(mào)的過程中，遇到問題是再正常不過的事情了，其實這個定理在其他行業(yè)也通用。
面對問題時的心態(tài)就是一道坎，一道區(qū)分你是否能夠做好外貿(mào)的門檻。
以前我碰到問題，第一反應(yīng)是恐懼，害怕，煩躁，進而抵觸。
這些情緒是人的本能反應(yīng)，但是于事無補。相反，還會占用精力的帶寬。因為人的精力是有限的，你花了一部分在負面情緒上，那么解決問題的精力就會少很多。
舉個簡單的例子，假如把問題比作一輛要去北方的車，解決問題的精力就是向北的力，負面情緒就是向南的力。所以負面情緒不僅僅占用你的精力帶寬，還會抵消解決問題的精力。也就是內(nèi)耗，一般來說，內(nèi)耗過多，就會成事不足敗事有余。
所以，請記住，出現(xiàn)問題是常態(tài)，請盡量讓自己的負面情緒清零。
當(dāng)然，知易行難，如果文章只到這里結(jié)束，那不可避免地要成為雞湯文了。
新鮮出爐的干貨來了
首先，認識你的負面情緒。
你想象一下，如果你把這個問題告訴領(lǐng)導(dǎo)或者老業(yè)務(wù)員，他們的反應(yīng)很可能非常平淡，因為他們覺得這是個小問題，so easy。這個事實說明什么呢？
負面情緒不是被外界的威脅催生的，而是由內(nèi)心向外擴散的。
其次，接納你的負面情緒。
當(dāng)負面情緒出現(xiàn)的時候，我們會很自然地對事件本身產(chǎn)生防御心態(tài)，自己的心就會隨時做出要與之對抗的攻擊姿態(tài)。所以，接納你的負面情緒，告訴自己，這是正常的，不是客戶對自己地刻意為難，不是生活的特意磨難。撤掉包裹自己的那層防御的繭，是改變心態(tài)至關(guān)重要的一步。
最后，把事件當(dāng)成是機會而不是考驗。
人在做什么事情的時候會既開心進步又快呢？答案是在自己擅長的領(lǐng)域，比如你擅長溜冰，當(dāng)大家一起溜冰時，你會把這件事看成是一次表現(xiàn)自己的機會。哪里還會有抵觸情緒，取而代之的是腎上腺激素的爆棚，解鎖各種姿勢，換各種花樣來表現(xiàn)自己（如果有異性在場），因為玩得開心就是你的目的。
如果改變一下環(huán)境，假設(shè)你參加溜冰比賽，需要打分，失誤的話會扣很多分。這個時候你心理就會有抵抗情緒，因為拿到好名次才是你的目的，所以你會小心翼翼，盡量不去做各種花樣動作。雖然可能會拿到好名次，但是在比賽中很難進行動作上的創(chuàng)新和進步。
看明白差別了嗎？同樣的事件，環(huán)境不同，導(dǎo)致你的內(nèi)心思考方式的不同，進而影響了最后的結(jié)果。
說到機會，我覺得《冒牌天神2》里上帝說的那段話最為經(jīng)典，直接拿來主義：
如果有個人希望自己可以更有耐心,
你認為上帝會直接賜予他耐心呢,
還是給他一個培養(yǎng)耐心的機會.
如果有人希望自己更勇敢,
你說上帝是賜予他勇敢,
還是給他鍛煉膽量的機會.
如果又有人希望家人關(guān)系更親密,
你想上帝是扔點貌似溫存的感覺給他呢,
還是賜他一個和家人共度難關(guān)的機會
可見，機會給予人的是正能量，善于利用機會，才能更快地提升自己。
你學(xué)會了嗎？
加油！洛伊！你很棒的！
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