徐小姐詢問(wèn)4MM塑料鏈條有一段時(shí)間了。今天她又問(wèn)我,價(jià)格有沒有調(diào)整過(guò),我說(shuō)沒有,但由于這次的數(shù)量比上次多,所以我報(bào)了一個(gè)比較優(yōu)惠的價(jià)格給她!前面還談得比較愉快,但說(shuō)到付款就卡住了:
客戶:你的款我提前給你辦好,貨運(yùn)幫你代收支票!
我: 代收支票,到時(shí)出了問(wèn)題,大家都麻煩!如果你們那里的位置不偏僻,叫快遞代收貨款就可以了。
客戶:這間公司是準(zhǔn)備上市的,不擔(dān)心跳票的。
客戶:我們這間公司有3000多人,我經(jīng)常這樣處理的,從沒出現(xiàn)過(guò)問(wèn)題,真有問(wèn)題我負(fù)責(zé)到底直到解決,請(qǐng)放心。
客戶:只要是我公司內(nèi)部的問(wèn)題。
客戶:快遞公司都還是有口碑的,可以放心。
我說(shuō):快遞公司的口碑并不是那么好的。
客戶:支票對(duì)他們一點(diǎn)用處都沒有。
我: 要不貨到那邊,你們先看貨,看好貨后打款,我再叫快遞派送。如果時(shí)間拖延久了,你們自已到網(wǎng)點(diǎn)提貨。
客戶:你們專業(yè)作鏈條難道從沒收過(guò)支票?
我: 我們一般都是現(xiàn)金和轉(zhuǎn)賬。
客戶:支票的流通方式也不是新生事物了,難道有生意也不做?還是我這筆是小生意你們不介意作?
我: 不是這樣說(shuō),能處理的我會(huì)盡量處理的。
如果是你遇到這樣的問(wèn)題,你會(huì)怎樣處理,希望大家都來(lái)發(fā)表自已的意見!
先和你們財(cái)務(wù)那申請(qǐng)一下,如果財(cái)務(wù)說(shuō)沒問(wèn)題就應(yīng)該可以的。不管什么支付方式,只要能收到錢就沒問(wèn)題。