給國外客戶打電話小貼士：
1）. 看好客戶當(dāng)?shù)氐臅r(shí)間，盡量在客戶上班時(shí)間打電話。
2）.準(zhǔn)備好紙筆，提前把要問的問題分點(diǎn)列出來，并做好筆記
3）.電話接通后，若只是報(bào)過價(jià)的客戶，簡單介紹一下自己的名字，公司名以及國家?？蛻艋卮鹨院?，打完招呼，再進(jìn)入正題。
4）.剛報(bào)價(jià)的客戶，說完以后可以再跟客戶復(fù)述一下自己的名字和郵箱，讓客戶記住你。
5）.當(dāng)沒聽懂客戶說的話，可以用語句：you mean xxxxx，把你理解的意思大概說一遍，通常如果不對，客戶會(huì)再說一遍
6）.打完電話，要第一時(shí)間給客戶發(fā)郵件，把你們電話里說的，再次以郵件形式發(fā)一遍給客戶
7）.我們自己可以說的慢一點(diǎn)，如果客戶說的太快，你也可以跟客戶說讓他說慢一點(diǎn)，一般客戶都能理解
