貿(mào)易顧問的工作有一個很有利的方面,就是可以和眾多的外貿(mào)人員進(jìn)行溝通交流,從他們那里吸取有用的經(jīng)驗。在此,筆者就把從外貿(mào)人員那里收集來的一些工作好習(xí)慣整理出來,供大家分享!
1、收到每一個詢盤都要有所記錄,客戶的名字,電話,公司名及其它相關(guān)的信息都最好記在筆記本上。
2、為每一個客戶都建一個文檔,聯(lián)系過的信息及傳輸過的文件都要保存下來。不妨在每個客戶文檔都新建兩個子文件夾分別命名為:接收到的郵件,發(fā)出去的郵件;收到的郵件要定期導(dǎo)出。
3、寄出去的樣品要及時地進(jìn)行跟蹤,不仿有計劃地聯(lián)系一下客戶,隨時收集客戶的反饋信息,不要讓寄出去的樣品打“水漂”。
4、接到詢盤,不要急著回,首先了解一下對方的公司,及一些相關(guān)的信息,并且查詢對方國家所在的時區(qū)。
5、在貿(mào)易通上找到的客戶,最好能和對方要得他的MSN或其它常用的聊天工具,因為買家一般的時候不會上貿(mào)易通的,這樣可以為以后打好基礎(chǔ)。
6、多多收集和自己公司同類產(chǎn)品類似的信息及圖片,其它是那些有自營出品權(quán)的公司,這樣,賣別人的產(chǎn)品,自己也可以賺錢,說不定還能賣出一些自己的產(chǎn)品。
7、多到論壇去看看,看看別人都遇到了什么問題,不知道的要記下來,以防以后自己遇到了,又不知所措了。
8、不仿結(jié)交一些同行的朋友,必要的時候他們說不定可以幫上你的忙。
9、貨代沒有什么不好,試著交幾個做貨代的朋友,到時我們走貨還是哪個便宜走哪個。
10、業(yè)佘時間要多多學(xué)習(xí)一下英語,因為英語是做外貿(mào)的工具,要做一個很成功的業(yè)務(wù)員,英語一定要好的!
11、必要時晚上加加班,多找一個客戶,多和他們溝通。