第九步:銷售顧客?
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銷售顧客,就是把顧客給賣了,他還幫你數(shù)錢呢!這種感覺爽吧!但這可不能靠欺騙來完成,而是通過挖掘顧客自身價值來實現(xiàn)。我們的銷售行為使顧客自己去發(fā)現(xiàn)自身的價值或夢想,他們會心甘情愿的為你做嫁衣,給你做義工。筆者以前接觸過一家做教練技術(shù)課程的培訓(xùn)公司,他們的生源幾乎全部是往屆畢業(yè)生帶進來的,而且公司是不支付給他們?nèi)魏螆蟪甑?。這樣,一屆帶一屆,生意興隆?。∷麄?yōu)槭裁磿@樣?很多人都說這種培訓(xùn)讓他們發(fā)掘到了自身的價值,他們介紹新人進來參加這個培訓(xùn),是因為他們想幫助這些人成長??磥韼椭鷦e人成長,幫助別人成功這樣的理念確實具有強大的感召力??!所以在我們看來,銷售并不僅是把我有你沒有的東西賣給你才算銷售,同時把你已有的東西挖掘出來然后賣給你也是一種銷售。從顧客身上挖寶出來,然后再賣給他,然后再讓他按你的方式去別人身上挖寶,然后再銷售。銷售顧客,就好像銷售一粒種子,它將會不斷地復(fù)制顧客出來。銷售顧客此為營銷九段。
我拿什么銷售給你,我的顧客。說服顧客購買靠產(chǎn)品與技能,說服顧客持續(xù)購買靠服務(wù)與創(chuàng)新,而說服顧客購買并使之產(chǎn)生感動則要靠真誠與執(zhí)著。在下李威認(rèn)為,在營銷的道路上只要腳踏實地,拾級而上,定可直抵云霄,成龍在天。