客人是比利時(shí)的,上半年剛開始聯(lián)系的時(shí)候,客人看中了我們一款產(chǎn)品,之后叫我們寄樣品給他,客人提供了到付帳號,于是樣品給寄出去了。之后一直沒有消息,大概過了一個(gè)多月,客人換了聯(lián)系人跟我們說我們的樣品不是他說要的,尺寸不對,材質(zhì)也不對,叫我們提供另外尺寸的價(jià)格,我們也提供了,但是說尺寸不對,其實(shí)在寄樣品前,就有給過他詳細(xì)的尺寸,材質(zhì)也告訴過他,結(jié)果收到樣品他才說不是他所要的,雖然是到付,但是一個(gè)樣品也是人民幣500多。但是想想吧,也許客人不專業(yè),就不計(jì)較,還是跟他們聯(lián)系著,可是報(bào)了價(jià)格后,又沒有消息了。又過去幾個(gè)月,客人公司另外的一個(gè)人找到我們,說對我們什么什么類的產(chǎn)品感興趣,我們立馬報(bào)了一大堆價(jià)格給他,客人沒有說價(jià)格好壞,然后就跟我們說要什么什么樣品,
還告訴我們他們的到付賬號。算了算,他要的樣品有15種,價(jià)值也有500多元了,想想之前寄的樣品白白浪費(fèi)了,這次就跟客人一再強(qiáng)調(diào)說除了運(yùn)費(fèi)到付外,樣品費(fèi)也得付,否則我們只能寄其中的幾種,來來回回幾封郵件,客人的意思是他的供應(yīng)商很多,他沒有逼著我們跟他合作,如果我們愿意就寄所有的樣品給他,他如果覺得質(zhì)量好有合作的可能就留下,如果覺得不好,到時(shí)候就把樣品退回來給我們。請問親們,換做是你,你會給這樣的客人寄樣品嗎?
我覺得這個(gè)公司應(yīng)該是個(gè)貿(mào)易公司,你們免費(fèi)給他寄的樣品只能完善和填充一下他們的樣品室。估計(jì)客戶現(xiàn)在沒有相關(guān)的訂單,否則不會一而再的免費(fèi)要樣品的。有實(shí)單的公司會付樣品費(fèi)的。因?yàn)樗麄円氖菚r(shí)效。為了免費(fèi)的樣品找來找去,到頭來把時(shí)間給耽誤了。
我覺得同一個(gè)公司幾個(gè)人要了幾次樣品,之后還要樣品,這樣的客戶如果是我我就不再郵寄了,因?yàn)楹芎唵危呀?jīng)給貴司郵寄了幾次樣品了。再郵寄要樣本成本一定都不過分。如果客戶覺得不行,那還是算了。不能說是騙子,是沒誠意!