客戶不回復(fù)不妨看一看，下面羅列的諸多原因中是否有那么一、兩條與你遇到的情況對號入座？
1．你聯(lián)系的時機可能遲了
如果你不是在第一時間聯(lián)系外商，則回復(fù)率降低是很正常的事，而如果你聯(lián)系的外商詢盤時間越久，則回復(fù)率自然更低。
2．你聯(lián)系的技巧可能差了
不要忽視技巧的作用，在很多時候，技巧之是否使用、或是否靈活使用在促使外商盡快回復(fù)中甚至起著決定性的作用，例如，不少外商明說不愿與中間商談，而你卻仍以外貿(mào)公司的名義聯(lián)系客戶，客戶當(dāng)然不會回你！
3．你聯(lián)系的方式可能少了
要能聯(lián)系上客戶并不僅僅只能通過電子郵件，電話，傳真，即時通訊等等其它的聯(lián)系方式你有使用過嗎？事實上，本網(wǎng)超過30%的外商都擁有如MSN、YAHOO、SKYPE、ICQ等等即時通訊工具，你有試過利用MSN等手段立即聯(lián)絡(luò)上客戶、立即與外商展開洽談嗎？
4．你聯(lián)系的內(nèi)容可能偏了
你文中的內(nèi)容可能與外商所詢的產(chǎn)品要求不符，或你沒按外商的要求報盤，客戶不回復(fù)也實在可以原諒，所以，你在聯(lián)系客戶之前是否完全理解外商在詢盤中所提出的所有要求？是否是按照客戶的要求來報價？你的聯(lián)系內(nèi)容與客戶的要求完全相符嗎？
5．你報出的價格可能高了
你如不報價，客戶可能由此不理你，但如你所報的價偏離行情太遠（太高或太低），客戶也一樣可能不理你，事實證明，在其它情況一致的情況下，你所報的價格是否合理、是否具有一定竟爭力是影響外商是否回復(fù)你的最關(guān)鍵因素，所以，你在報價時，有無把握你報出的價是否合理、是否真有一定的竟爭力？
好
學(xué)習(xí)了
