只有兩個(gè)小小的定單,從過(guò)年到現(xiàn)在。
不幸的是,今天收到客戶的投訴,說(shuō)發(fā)錯(cuò)貨了。
老實(shí)說(shuō),在易之家寫(xiě)東西, BOSS是可以看到的。
可是看到又怎么樣了,畢竟是堵不住我心里的想法的。
前兩天BOSS她弟來(lái)問(wèn)我,生意怎么樣。我能說(shuō)什么,放假前,我和那些客戶們關(guān)系都挺不錯(cuò)的。他們都預(yù)備和我再下單??墒且粓?chǎng)她的婚禮,一場(chǎng)長(zhǎng)假。一場(chǎng)沒(méi)有聯(lián)系客戶的空白時(shí)間。一切都沒(méi)了。
好吧,我不介意從新開(kāi)始的。
雖然我也有些想法, 公司想賺錢(qián),我想不想高工資是其次??墒俏蚁雽?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值??!
我就是不明白,為什么公司,費(fèi)勁心力就是想要多點(diǎn)客戶??墒怯辛丝蛻粲挚偸俏詹蛔×?。
我的溝通是完全沒(méi)有問(wèn)題的啊,可是我需要公司這個(gè)后臺(tái),來(lái)執(zhí)行我的承諾。
總是發(fā)錯(cuò)貨,一次又一次。真的不明白?。?/p>
為什么會(huì)這樣了?
毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)顧客又丟了,即便我能妥善的和她交流解決問(wèn)題的方案。但是我知道,信任這個(gè)東西不復(fù)存在了。
我還有個(gè)擔(dān)心,就是我的另一個(gè)客戶,他接到包裹,會(huì)是什么反應(yīng)了,他一直說(shuō),很感謝我的專業(yè)性。因?yàn)槲乙恢奔皶r(shí)的給他最新的消息。他還說(shuō)要馬上再給我下個(gè)單。我想他是信任我的。可是,我擔(dān)心啊,我擔(dān)心有負(fù)人家,我不想讓客戶失望啊。其實(shí)這么樣一個(gè)單子,我能賺多少錢(qián)啊,我不過(guò)是在這個(gè)過(guò)程中覺(jué)得我是在干活的,不是吃閑飯的。
好吧,如果要總結(jié),我都收獲了些什么,除了這種在沿海城市不適用的外貿(mào)流程以外,我唯一慶幸的是我的口語(yǔ)提高了??墒俏业目谡Z(yǔ)的提高,是因?yàn)橥鈬?guó)朋友,卻不是工作。但不能否認(rèn)的是,我是因?yàn)楣ぷ鳎J(rèn)識(shí)了這個(gè)好朋友。
接下來(lái)的路要怎么走了。。。。
生活給了我們很多疑惑,總想試著去追尋答案,后來(lái)才發(fā)現(xiàn),只有經(jīng)歷過(guò)了這個(gè)答案就在你心里了。加油啊,你還是你,勇敢向前。