不是我不明白，還是這個世界變得太快。幾年前當(dāng)我在機場書店對那些在電視機里蠱惑人心的“大師”們嗤之以鼻時，我絕對沒有想到幾年之后的今天，這些“大師”能夠開一場萬人培訓(xùn)大會，更沒有想到我的老板竟然也會花錢去聽這些“大師”的課程。
簡單介紹一下我所在的企業(yè)。這是一家有著20多年歷史的醫(yī)藥零售企業(yè)，老板雖然只有小學(xué)文化，但依靠勤勞努力，現(xiàn)在已經(jīng)有了400多家連鎖藥店。我本人嘛，以前是某知名醫(yī)藥零售企業(yè)的副總，現(xiàn)在是這里的總經(jīng)理，也就是所謂的職業(yè)經(jīng)理人。
故事發(fā)生在今年上半年。老板本來是不太參加什么培訓(xùn)的，不過近來因為覺得以前的經(jīng)營模式老化，又找不到明確的方向，便在同行老板的介紹下去上海參加“思八達(dá)機構(gòu)”學(xué)習(xí)了四天。
從上?；貋碇螅习蹇瓷先ズ芘d奮，迫不及待地和高管開會分享“心得”，還組織高管看錄像。與以往不同，老板現(xiàn)在開始講空話、套話了。什么“要放下，要交給，要成就人，要有境界”“要用全身心的愛來對待公司”，怎么聽怎么都感覺有一股傳銷的味道。
這還不夠。從此以后，老板就開始了大規(guī)模的“運動”：舉辦演講比賽，要求大家感恩企業(yè)，要回顧企業(yè)對自己做了多少付出，同時針對自己進(jìn)行懺悔：有哪些對不起企業(yè)，對不起領(lǐng)導(dǎo)，對不起同事……有的同事竟然還講得聲淚俱下，甚至向老板跪拜以示感謝。
老板還組織骨干員工也去參加思八達(dá)的課程。學(xué)習(xí)過程中，為了讓自己徹底放松，有些員工為了實現(xiàn)所謂綻放，無所不用其能，要不穿著奇形怪狀，要不瘋狂吼叫，要不跳著奇怪的舞蹈，甚至還脫下自己的外衣，極度瘋狂。他們卻說只有這樣才能夠徹底放下自己，徹底將自己交給企業(yè)，交給老板。
為了配合老板，我也不得不假裝很“瘋狂”。不過每次瘋狂過后冷靜下來，又覺得自己和同事們的這些行為非?？尚?，非常低俗。
我私下觀察，發(fā)現(xiàn)其他同事其實也和我一樣，一方面又假裝配合老板，另一方面私下議論紛紛，反感老板的這些做法。
如果只是折騰員工倒也罷，反正這種洗腦也沒多少人會信。但是有些做法卻嚴(yán)重影響了企業(yè)的經(jīng)營管理，讓我這個總經(jīng)理忍無可忍。
為了“讓員工對企業(yè)忠誠”，老板成立了所謂的“發(fā)改委”，這套新的班子與企業(yè)原有的管理層雙重運作，不厭其煩地一起開會，要求大家分享，反省，懺悔。原有的管理層中有不服從老板意愿的，就從發(fā)改委提拔人到管理層。在這種混亂的管理中，企業(yè)的正常運行體系被打亂，原有的戰(zhàn)略也被推翻。
當(dāng)然也有高層有向老板提意見，反對這種洗腦，說這是一些似是而非的江湖道理，沒有科學(xué)經(jīng)營的根據(jù)；兩套班子雙重運作也不應(yīng)該是常態(tài)，企業(yè)應(yīng)該按標(biāo)準(zhǔn)化的體系來運作；人心是企業(yè)文化長期熏陶的結(jié)果，是以人為本，而不是要人沒有思想。
老板聽說后，不但沒有接受，反而非常生氣，認(rèn)為思八達(dá)所教導(dǎo)的理念之所以沒有產(chǎn)生效果，就是因為高層不聽自己的話，沒有改變觀念，沒有真正相信。
在混亂中，企業(yè)業(yè)績下滑，人員流失極大。老板卻依然認(rèn)為業(yè)績下滑是因為自己學(xué)習(xí)還不夠深刻，高層的思想不夠統(tǒng)一。而思八達(dá)的復(fù)訓(xùn)不需要費用，因此，老板準(zhǔn)備再一次帶領(lǐng)高層去學(xué)習(xí)。
我和另外一部分高管是不用再去了，因為我們已經(jīng)心灰意冷，準(zhǔn)備離開這家企業(yè)。
不過離開之前，我希望我的老板能看到下面這篇“心得體會”，摘自我的工作筆記。
工作筆記
2013年X月X日
我學(xué)思八達(dá)的心得體會
思八達(dá)的教員大多是一些文化程度不高，而在社會跑江湖多年的一些油嘴之人，他們利用自己在社會上闖蕩過程中總結(jié)的一些經(jīng)驗，用似是而非的道理總結(jié)出一些所謂的人生心得，甚至摘抄一些警句，讓大家覺得通俗易懂的理論不再高深。其實也就是將一些很基本的道理加工成對老板有利的“精神利器”，以便老板給員工洗腦，勸告員工跟著企業(yè)、老板永遠(yuǎn)走。
這些文化程度不高的老板在早期的社會機會中賺到第一桶金后，企業(yè)缺乏規(guī)范的管理體系和運營思路，而思八達(dá)的一些想法又讓他看到了所謂的光明。其實思八達(dá)的東西如同精神鴉片，讓那些文化程度不高的老板覺得很有道理，也覺得應(yīng)該很有用，甚至幻想：如果是這樣，以后企業(yè)的人都不再背叛我，成為我的臣子，大家都死心塌地地為企業(yè)為自己賺錢，企業(yè)從此可以自動運轉(zhuǎn)。
思八達(dá)喜歡營造一些所謂的“場”，也就是精神療法，讓音樂和演講配合，讓淚水和跪拜結(jié)合，讓大家在那種場景下不由自主，讓大家覺得似乎靈魂得到洗滌。其實，因為缺乏文化，缺乏管理思維，缺乏系統(tǒng)知識，他們的理論充其量只能對那些低層次的員工進(jìn)行簡單蠱惑，在大企業(yè)或者規(guī)范性現(xiàn)代企業(yè)毫無市場。因為他違反了管理的基本思路，違反了人的本性。企業(yè)的戰(zhàn)略建設(shè)，品牌管理，營銷模式創(chuàng)新和管理體系的完善在于科學(xué)規(guī)范運營，在于獨立的自我精神和團(tuán)隊文化，而不是江湖道術(shù)可以左右的。
有的企業(yè)主醒悟了，因為他站在了員工角度思考，有的依然不醒悟，是因為他不承認(rèn)自己錯了。
首先，市場的競爭是商業(yè)模式的競爭，是鏈條的競爭，不是通過參加某項運動或者通過給員工洗腦而能有所改變的。老板應(yīng)該做的是建立好制度，設(shè)定好目標(biāo)，找好戰(zhàn)略和商業(yè)模式。
其次，培養(yǎng)員工的忠誠要靠具有深厚底蘊的企業(yè)文化，這包括企業(yè)愿景、發(fā)展戰(zhàn)略等一系列內(nèi)涵，單一的某項培訓(xùn)和運動并不能起到作用。
最后，該企業(yè)老板之所以能被洗腦，是因為他腦子里是空的，裝的東西少。解決這個問題的方法，是讓該老板盡可能多的接觸企業(yè)管理的理念和思想，看到更多。
當(dāng)然，無論哪種管理哲學(xué)和方法，都不能完全拯救一個企業(yè)，每一個成功的企業(yè)都有他的運作密碼，需要去研究、實踐和創(chuàng)新，這都不是通過某一堂課能學(xué)到的。hehe
在福建水頭，很多老板都是大字不識，很多企業(yè)老板也需要轉(zhuǎn)變思維，才能真正把企業(yè)做大做強。我覺得真正的企業(yè)家是做可以一直傳承的事業(yè)，而不僅是賺錢。
