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老外在試單的時候，采購的產品數量少，作為供應商，會感到相當麻煩，如果按照一般價格給他們做會比較耗時費力，賺不到錢，不做的話，又怕失去了進一步合作的機會。這個時候，最好的方法就是提高產品價格。但是，錢對于誰都是重要的，老外會輕易答應你嗎？

外國客戶這個時候會給你制造難題，他們會問：為什么你們實際報價和網上看到的的不一樣，你們在欺騙我嗎？特別是，你們公司網站上面放的是偏低的價格，客戶很大程度上是被那個低價被吸引進來的，這樣的情況，你們有欺騙他的嫌疑，面度客戶的質問，你有什么好辦法解決嗎？你心虛了嗎？是不是很尷尬？

（背景介紹：對于加工定做型的工廠，大多數時候網上放的都不是實際價格，因為產品有大有小，材質也可以變換，數量也有多有少，這樣就容易導致一些習慣在零售網站上買實價的買家不理解，他們對零售店和工廠的類型沒有很好的區(qū)分 ）

遇到這樣的情況，先不要慌張，我們要抓住兩點：1.客戶產品是訂做的 2.客戶要的數量少。滿足以上兩個條件的話，大家可以借鑒以下例子，看看我是如何回答的。

Dear Top，

Thanks very much for your prompt reply. Can you please let me know why that differs in the prices between what you quote on Alibaba (150-200 USD) and what you quoted me (250 USD)?

Thank you.

Best regards

Jim

客戶Jim在這里說，你們阿里巴巴網站上的價格是150-200 USD 范圍浮動，但是，為什么你真正給我報價的時候，是250 USD 呢?

我回復如下：

Dear Jim,

Thanks a lot for your reply.

We quite understand what you meant.

We would like to explain it as follows:

Firstly, we are a factory, not retailer. We don't have existing products in stock.

Secondly, we normally make massive products.If just making small quantity, we have to prepare the material specially, and our material suppliers will sell us the material at high price.

Thirdly, for small quantity , we make them as samples. We have our experienced workers do them. For experienced workers, their salaries are higher than ordinary workers.

Above you maybe can't understand, but it is really the reality here.

We are very sorry for the inconvenience. hope you can understand. Thanks.

Best Regards,

Top

在回復中我擺出了三點理由：

第一：我們是工廠，不是零售商，我們沒有現貨庫存。

第二點：我們通常都是做大貨，如果只做少量數量產品，我們需要特別準備材料，數量少，材料供應商給我們的價格也是高的。

第三點：數量少，我們只能當做是樣板了，做樣板我們通常都是讓有經驗的工人師傅做，他們的工資比普通工人的要高。

同時，請注意，在郵件的開頭和結尾都是寫得很有禮貌的。

開始說，我們對他的困惑表示理解，結尾的時候，對所造成的不便表示歉意，表達相當的得當。換句話說，言辭懇切，又有理有據。

一般來說，如果有購買意向的客戶，聽到這樣滴水不漏的回答，都會理解，進而肯付錢，當然，對有的沖著低價來的客戶不一定湊效。

這種回答思維，還是值得大家學習一下,運用得好，可以提高和老外做買賣的成交率。

英語基礎一般的同學順便學學以下詞匯和表達：

1.quote ，報價 quote sb 給某人報價 2. as follows 如下3. existing product 現貨 4. in stock 庫存 5. massive products 大量產品，大貨 6. experienced worker 熟手工人，有經驗的工人 .7.ordinary worker 普通工人 8 inconvenience 不便

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