海外推廣是一項(xiàng)繁雜的工作，如果你的思路清晰，其中的樂趣其實(shí)還是很多的，尤其是當(dāng)你知道自己的方法是對(duì)的時(shí)候，做起來就會(huì)更有信心。我一直認(rèn)為外貿(mào)網(wǎng)站在做海外推廣的時(shí)候不適合全部外包給某一家公司去做，因?yàn)樵趪鴥?nèi)還沒看到有任何一家公司能把下面六項(xiàng)全部做好，適當(dāng)?shù)陌压ぷ髁鞒谭纸忾_來，將其中一部分外包出去給適當(dāng)?shù)娜巳プ隹赡芨谩?/p>
1 制定策略
打仗前要制定好策略，否則士兵們毫無章法的去進(jìn)攻，必大敗。在做外貿(mào)營銷的時(shí)候也是這個(gè)道理，我們需要制定一套營銷策略，需要去定義一下我們的目標(biāo)客戶到底是誰，營銷的手段有哪些，是否可以計(jì)算出ROI等。可以問問自己下面的問題。
真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰？
你的目標(biāo)是什么？每天多少流量還是每天多少詢盤？
通過什么方法吸引到你的用戶？
你的客戶一般會(huì)通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品？
你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少？
把以上問題回答出來，誠實(shí)的寫在紙上，繼續(xù)往下看。
2. 做一個(gè)真正的外貿(mào)網(wǎng)站
我之前說過99%的外貿(mào)建站公司都不合格，我依然保持這個(gè)觀點(diǎn)，外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這六步中的重要基石，所有的推廣和營銷手段都會(huì)圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開，所以這步是關(guān)鍵，而很多外貿(mào)公司都卡在這步上了，那么后面的工作自然無法展開，很多投入都會(huì)成為無用功。最可怕的是很多
明確網(wǎng)站的目標(biāo)，全站圍繞此目標(biāo)展開
去中國風(fēng)格，從字體，設(shè)計(jì)，顏色，排版上符合海外用戶的審美
優(yōu)秀的文案，真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的，沒語法錯(cuò)誤那是最起碼的。
完美的用戶體驗(yàn)，可參考過去文章用戶體驗(yàn)（上）和用戶體驗(yàn)（下）
網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率，每500個(gè)IP如果都沒詢盤的話，你網(wǎng)站就出問題。
符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)
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3. 獲取有效流量
策略有了，網(wǎng)站有了，接下來就是要吸引人流進(jìn)來，有足夠大的有效流量，就一定能產(chǎn)生詢盤，產(chǎn)生訂單，最終帶來現(xiàn)金流，那么獲取流量就成了網(wǎng)站建設(shè)完畢后最重要的事情，獲取流量的方法多種多樣，我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式。
3.1 SEO流量
這部分大家應(yīng)該最熟悉，主要分為四個(gè)步驟 1 制定主次關(guān)鍵詞 2 按關(guān)鍵詞優(yōu)化相應(yīng)網(wǎng)頁 3 定期增加網(wǎng)頁內(nèi)容 4 增加相關(guān)外部鏈接。
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3.2 PPC流量
PPC流量主要指的是付費(fèi)流量，在這里重點(diǎn)是指Google Adwords的推廣流量，網(wǎng)站自身的SEO所能帶來的流量和關(guān)鍵詞是有限的，使用PPC進(jìn)行拓展更多的關(guān)鍵詞和流量是對(duì)SEO的一個(gè)很好的補(bǔ)充。
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3.3 企業(yè)博客流量
外貿(mào)網(wǎng)站本身的內(nèi)容是有限的，可以介紹的東西也有局限，而企業(yè)博客可以增加網(wǎng)站的內(nèi)容，制造更多的關(guān)鍵詞以及收錄頁面，據(jù)統(tǒng)計(jì)，有企業(yè)博客的外貿(mào)網(wǎng)站流量遠(yuǎn)大過沒有企業(yè)博客的網(wǎng)站，對(duì)于一個(gè)運(yùn)營較好的企業(yè)博客來說，能產(chǎn)生超過4倍的詢盤，企業(yè)博客也是最容易入手的一個(gè)環(huán)節(jié)。
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3.4 社交網(wǎng)絡(luò)流量
對(duì)于英文網(wǎng)站的推廣來說，通過社交網(wǎng)絡(luò)是必不可少的一個(gè)渠道，關(guān)聯(lián)你的企業(yè)博客和社交網(wǎng)站，積累社交網(wǎng)站的粉絲和圈子，在社交網(wǎng)站上回答用戶的問題，對(duì)于一些簡短的信息，可以通過社交網(wǎng)站來發(fā)布，針對(duì)外貿(mào)B2B和B2C網(wǎng)站，之前都有介紹過一些SNS網(wǎng)站的基礎(chǔ)操作，除了下面推薦的閱讀外，F(xiàn)acebook, Twitter,Google+,Quora之類的社交網(wǎng)站都可以帶來流量。
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4. 提高詢盤轉(zhuǎn)換率
前面的三步驟做好了，網(wǎng)站有了流量，下面的問題就是如何把流量變成詢盤，否則流量就毫無意義了，那么對(duì)于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說要想有每天上千上萬的流量是不現(xiàn)實(shí)的，所以如何把僅有的一些流量最大程度的轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常的重要了，這一步其實(shí)還是很復(fù)雜的，首先需要對(duì)你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分，畢竟每個(gè)來你網(wǎng)站的用戶需求不同，所以細(xì)分進(jìn)行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵。
來你網(wǎng)站的用戶大致可以分為
沒意識(shí)到自己有需求的用戶
意識(shí)到需求，但沒打算解決
意識(shí)到需求，打算解決
意識(shí)到需求，在對(duì)比供應(yīng)商
那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶，是否針對(duì)不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page，是否有明確的Call to action，是否有收集用戶的信息呢？至少我看到絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能，更多的只象一個(gè)沒有銷售人員的展示窗口。
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5. 詢盤轉(zhuǎn)換為銷售
在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎流量-詢盤-銷售，這其中的環(huán)節(jié)都很重要，但是對(duì)于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會(huì)比B2C要長很多，畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報(bào)價(jià)的，所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù)，銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素，那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話，你至少需要做到
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不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷策略
是否有許可郵件營銷維系客戶關(guān)系
對(duì)于有CRM的公司，是否客戶資料信息完善和細(xì)分
網(wǎng)站上Leads表格是否細(xì)分話，提供選擇給客戶。比如國家區(qū)分，產(chǎn)品需求區(qū)分
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6 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有意思的活兒，但不是每個(gè)人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道，如果你是C型性格的人或者你團(tuán)隊(duì)中有這類性格的人，那么這項(xiàng)工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的，你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead, Leads to Client, Cost Per Lead, Cost Per Client，當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后，你就清楚自己的營銷方向了。
同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)，通過這些數(shù)據(jù)我們可以清晰的知道營銷的重點(diǎn)應(yīng)該放哪里，預(yù)算應(yīng)該放哪里，獲得的回報(bào)大概有多少，那么這些數(shù)據(jù)主要是通過Google Analytics統(tǒng)計(jì)工具來獲得，所以這方面的知識(shí)也是所有想做好外貿(mào)營銷的人需要掌握的。
總結(jié)
回過頭來看，以上的六個(gè)環(huán)節(jié)很多都需要外貿(mào)企業(yè)自己去完成的，這種工作是無法替代的，如果單純的依賴他人去做，最終的效果可想而知，本博會(huì)繼續(xù)圍繞這條主線去介紹更多的海外推廣技巧和方法，希望對(duì)大家有所幫助，同時(shí)歡迎您的評(píng)論和添加更多我遺漏掉的信息。
作者: MRHUA
受用，謝謝哦
很專業(yè)的文章，多謝！
