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    外貿(mào)開發(fā)信為什么總會進客戶垃圾箱?
    瀏覽量:161 | 回復(fù):10 | 發(fā)布時間:2013-01-07 15:21:02

    寫開發(fā)信是外貿(mào)業(yè)務(wù)員都需要掌握的一項基本技能, 開發(fā)信一般都是結(jié)合許可郵件營銷來做的,一般的外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員會采取群發(fā)大量的開發(fā)信來獲取訂單,從概率上來說,如果發(fā)送了1000封產(chǎn)品開發(fā)信給精準的海外采購客戶,總能帶來幾個詢盤(Leads)的,有了詢盤,就會有銷售(Sales)。當然,這有一個前提就是你的海關(guān)數(shù)據(jù)和客戶海外資源是準確的。


    在實際的操作中,很多業(yè)務(wù)員會發(fā)現(xiàn)自己寫的開發(fā)信并沒有成功的發(fā)送到老外客戶信箱, 所有的信直接進入了對方郵箱的垃圾箱里, 有的業(yè)務(wù)員甚至換了新的信箱地址,也同樣沒辦法發(fā)送成功。甚至有很大一批人可能都完全不知道自己的郵件沒辦法成功的發(fā)送到客人的郵箱里, 很多人覺得許可郵件營銷太難做了,還是想群發(fā)數(shù)據(jù)庫里的客戶,那么最起碼需要明白些游戲規(guī)則。

    解釋下為什么外貿(mào)業(yè)務(wù)員的開發(fā)信總是進客戶的垃圾箱:


    被ISP定性為發(fā)垃圾郵件的后果?
    當外貿(mào)業(yè)務(wù)員在做了過多的群發(fā)郵件的時候, 公司的IP地址, 郵箱地址, 網(wǎng)站域名都會被ISP給封住,被他們認定為’Spam’垃圾,舉例如果你用公司的郵箱sales1@abc.com去發(fā)送這些郵件,你以后任何以@abc.com的為后綴的郵件地址都無法進入客戶的收件箱(Inbox),同時這個ip發(fā)出的信也會被同樣的處置,這也就是為什么重新申請個郵箱也還是進入客戶垃圾箱的原因。

    如何知道我發(fā)的開發(fā)信就是垃圾郵件?
    國外很多郵箱提供商都有一個功能就是讓用戶去報告一封信是否是垃圾郵件,比如Gmail有一個Report as Spam,當很多人把你的郵件報告成垃圾郵件, 那麻煩就來了。同樣所有的的國內(nèi)外郵箱都有垃圾箱功能,只要把用戶把你加入垃圾箱,當數(shù)量和比例累計到一定比例,你的域名,郵箱,ip等都會出現(xiàn)問題,導(dǎo)致郵件退信或者無法成功發(fā)送到客戶的收件箱。

    有趣的是,如果用戶把你的信標記為‘重要’對你的信用度是有加分的,同樣把你的郵件加入白名單也是會有加分,這就是為什么國外很多公司在給客戶發(fā)郵件時候會請求用戶把自己的郵件地址加入White-list.

    更恐怖的判斷垃圾郵件方法
    美國的一些大型郵箱服務(wù)商比如Gmail, AOL, MSN等已經(jīng)采取了智能的檢測方法,通過用戶的行為去判斷你的郵件是否為垃圾郵件, 這導(dǎo)致我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)員在做開發(fā)用戶的時候難度大大增加, 幾乎是無法逃避被認定為垃圾郵件的命運,為了增加用戶的體驗度,他們會從下面的數(shù)據(jù)來做統(tǒng)計

    用戶收到你的開發(fā)信,直接刪除
    用戶打開你的開發(fā)信后,立刻刪除
    用戶收到你郵件的頻率和反映
    不難看出,郵件服務(wù)商對提高用戶體驗,增加用戶友好方面下了功夫,這些數(shù)據(jù)都是判斷郵件是否是Spam的一個重要因素。如果要避免自己發(fā)送的郵件進入對方的垃圾箱,了解上面所說的游戲規(guī)則是很重要的,下次再發(fā)信的時候問問自己是否違背了這些基本規(guī)則

    關(guān) 注 (0
    評 論(10)
    分 享
    朱音長

    不知如何應(yīng)對?

    2015-11-06 16:48:35
    許Linda

    我能說我沒看懂要怎么解決么?

    2013-04-18 10:26:50
    歐安安

    但是沒有解決辦法

    2013-04-03 16:33:32
    劉芳青

    似乎文章沒分析出個所以然來.

    2013-03-19 17:04:54
    HeJing

    我怎么知道自己的信有沒有進客戶的垃圾箱?把自己的信加重點就不會進入垃圾箱了嗎?在哪里可以加入白名單?

    2013-03-19 14:14:43
    彭董超

    發(fā)垃圾想怎么辦啊,公司要求用企業(yè)郵箱的?。∥疫€是沒整明白怎么就不發(fā)到垃圾箱了

    2013-03-13 11:12:22
    羅文婷

    可以自己多申請幾個郵箱,自己加自己進白名單,自己發(fā)郵件 加重點,嘻嘻,不知道有用沒用噢

    2013-01-25 17:26:39
    陳小秀

    這也沒分析出什么啊,就不發(fā)開發(fā)信啦?

    2013-01-22 14:11:55
    歸亞英

    我做指定貨的時候也是這樣 很是頭疼 用公司郵箱也是

    2013-01-21 14:19:58
    杜曉菲

    這個文章大家可以好好看看。往往郵件都發(fā)到垃圾郵箱了。

    2013-01-21 11:54:56
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