第五，持續(xù)創(chuàng)新
創(chuàng)新！創(chuàng)新！創(chuàng)新！創(chuàng)新不是“一招鮮，吃遍天”，而是持續(xù)不斷地改進(jìn)。隱形式冠軍公司無(wú)論產(chǎn)品還是工作過(guò)程都是高度創(chuàng)新的，而且是持續(xù)不斷的。頂級(jí)的隱形冠軍公司每百位員工擁有大概30-35項(xiàng)專(zhuān)利，是大公司水平的3-5倍。但是產(chǎn)品創(chuàng)新不是隱形冠軍公司唯一的創(chuàng)新點(diǎn)，另外一個(gè)很重要的創(chuàng)新點(diǎn)是流程或過(guò)程的創(chuàng)新。
第六，置身競(jìng)爭(zhēng)
隱形冠軍在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)方面都 不斷創(chuàng)造自己的戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他們總是和最強(qiáng)勁的對(duì)手保持親密的聯(lián)系，有時(shí)為了保持自己企業(yè)的活力，他們會(huì)主動(dòng)出擊，不惜一切代價(jià)維護(hù)自己的行業(yè)地位。
第七，親力親為
為什么一個(gè)做糖果的公司要生產(chǎn)自己的機(jī)器？Chups是一個(gè)生產(chǎn)糖果的公司，但是他們的機(jī)器設(shè)備大概80%由自己生產(chǎn)。很多管理學(xué)家建議最好把很多業(yè)務(wù)交給別人完成，自己只完成最核心的部分。但是，隱形冠軍通常會(huì)自己做所有能夠做的事情。這樣做的原因有兩個(gè)：一是卓越的產(chǎn)品品質(zhì)要求他們自己在產(chǎn)品加工制造方面有特殊的造詣、特殊的深度；二是為了保護(hù)他們呢的專(zhuān)有技術(shù)和核心競(jìng)爭(zhēng)力，他們會(huì)對(duì)自己的研發(fā)活動(dòng)守口如瓶，從來(lái)不和別人一起研發(fā)。若想真正成為獨(dú)一無(wú)二的領(lǐng)導(dǎo)者，必須從內(nèi)部發(fā)掘而不是從市場(chǎng)上獲得。
第八，強(qiáng)大文化
隱形冠軍企業(yè)有非常強(qiáng)大的企業(yè)文化，與之相聯(lián)系的是有高效率的員工和好的認(rèn)同感，有積極性。隱形冠軍企業(yè)中的員工都非常精干，生產(chǎn)效率非常高，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感非常強(qiáng)，員工流失率幾乎為零。這一切來(lái)源于他們通常擁有強(qiáng)大的企業(yè)文化。
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