說(shuō)明：
2014年，仿佛就是外貿(mào)的艱難年，許多外貿(mào)行業(yè)一直處于低迷狀態(tài)，為了幫助各行各業(yè)的外貿(mào)朋友們，乙天小鐘建站和企業(yè)郵箱今天特別與大家分享一個(gè)外貿(mào)人員找客戶的成功方法和經(jīng)驗(yàn)，希望能解決外貿(mào)企業(yè)的訂單煩惱，并希望大家意識(shí)到：市場(chǎng)雖艱難，但方法亦很多。
1.注冊(cè)所有B2B網(wǎng)站，包括收費(fèi)、免費(fèi)的
逐個(gè)注冊(cè)自己的公司信息并把產(chǎn)品發(fā)布上去，越詳細(xì)越好。試想如果你是采購(gòu)商，你希望看到什么樣的信息，多反思，這樣做出來(lái)的效果才明顯，如果你想偷懶，那還不如不做，因?yàn)槟鞘前状睿速M(fèi)時(shí)間。
畢竟，我們也不可能更新所有B2B平臺(tái)上的信息，那我們就從中找?guī)讉€(gè)效果比較明顯的來(lái)做。當(dāng)然，根據(jù)產(chǎn)品不一樣，你得選擇適合自己產(chǎn)品的B2B，這個(gè)需要你自己去把握。
總之，選定自己覺(jué)得比較好的就去及時(shí)更新，由于你沒(méi)有付費(fèi)，你只好比別人勤勞來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)上的劣勢(shì)，勤去更新。然后多動(dòng)腦想想如何把自己的產(chǎn)品特點(diǎn)凸顯出來(lái)，讓客戶的眼球被你所吸引，比如正規(guī)的英語(yǔ)詳細(xì)說(shuō)明，精美的圖片，關(guān)鍵詞的設(shè)置……
2.主動(dòng)發(fā)消息給客戶，并堅(jiān)持發(fā)
做事情得主動(dòng)，如果我們懷著等客戶上門的心態(tài)，那我勸你早點(diǎn)轉(zhuǎn)行去做其他的行業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)有其自身的特點(diǎn)，我們得先了解一下外國(guó)客戶采購(gòu)的特點(diǎn)，他們會(huì)在很多的B2B撒下許多buying
leads，你需要通過(guò)這些發(fā)消息給他們，引導(dǎo)他們?nèi)タ茨銈兊木W(wǎng)站，或把更加詳細(xì)的資料發(fā)給你，如果他真的想做生意，我想他會(huì)聯(lián)系你的。
當(dāng)然，不排除有一些客戶杳無(wú)音訊，你可以繼續(xù)用同樣的方法“轟炸”他，不要因?yàn)橐淮尾焕砟?，就氣餒，放棄，想想吃虧的是自己，萬(wàn)一他是個(gè)“牛”客戶，那你豈不是虧大了？其實(shí)越牛的客戶需要花費(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng)，彼此之間需要時(shí)間熟悉，了解公司底細(xì)，產(chǎn)品，付款方式，交貨期。
如果一開(kāi)始就給你大單，那他不是“神經(jīng)病”就是騙子，因?yàn)槲覀冏约阂膊粫?huì)這樣去做啊。
當(dāng)然，你還可以給客戶發(fā)傳真，然后委婉地打個(gè)電話給他，都是不錯(cuò)的選擇，切忌不要過(guò)于頻繁。同時(shí)，傳真不要過(guò)于體現(xiàn)推銷，否則你的傳真會(huì)被視為垃圾，甚者會(huì)惹禍上身，因?yàn)闅W洲有嚴(yán)格的法律針對(duì)此類傳真或郵件。
3.根據(jù)區(qū)域的不同，有的放矢地放置關(guān)鍵詞
我自己一般會(huì)上網(wǎng)搜索同類產(chǎn)品的名稱，然后查出他們的點(diǎn)擊率，因?yàn)椴煌膰?guó)家和區(qū)域會(huì)有叫法上的差異，然后有的放矢去設(shè)置關(guān)鍵詞，效果比較明顯，而且你也可以用這樣的方法去發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品在什么時(shí)候被關(guān)注度高，深挖數(shù)據(jù)背后的東西，就象寶藏一樣，不會(huì)被輕易地發(fā)現(xiàn)的，用你的智慧加時(shí)間贏得真正屬于自己的技巧，那也是無(wú)價(jià)之寶。
4.善用搜索欄挖掘客戶
很顯然，我們不能忘一個(gè)很重要的工具，那就是搜索欄，建議使用高級(jí)搜索欄，能給你很多意外的收獲，不僅是簡(jiǎn)單的buying
leads，也許你可以找到比較大的客戶，當(dāng)然只是可能，我不能保證。
因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)是不一樣的，不可能千篇一律，不過(guò)方法是一樣的，高級(jí)搜索里面有這或那樣的限制來(lái)定位不同的客戶，你可以根據(jù)自己的需要去查找，花點(diǎn)心思在上面總會(huì)有收獲的。
5.利用黃頁(yè)選擇性地開(kāi)發(fā)客戶
你可以找到很多的黃頁(yè)，美國(guó)的，歐洲的，其實(shí)很簡(jiǎn)單，國(guó)內(nèi)的業(yè)務(wù)員都會(huì)，而且他們把這個(gè)東西看得很珍貴，我們也可以學(xué)習(xí)他們，找出對(duì)應(yīng)的客戶，劃分等級(jí)，如何劃分需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)定。
其實(shí)只要你可以從中找到一些你想要的東西，那就足夠了，因?yàn)槿魏螙|西拿過(guò)來(lái)只要能夠?yàn)槟惴?wù)，我們就得好好利用它，如果你僅僅可以找到公司的信息，那就復(fù)制他的公司名稱，再去搜索一下，聽(tīng)說(shuō)可以有不錯(cuò)的結(jié)果，我自己沒(méi)有試過(guò)。
6.借助Google搜索及翻譯工具
談到google，我不說(shuō)用它用得游刃有余，至少是得心應(yīng)手，用關(guān)鍵詞去搜索是最基本的了，你想過(guò)用關(guān)鍵詞去搜索圖片，進(jìn)而用圖片來(lái)找買家的信息嗎？
小語(yǔ)種的問(wèn)題是很多外貿(mào)企業(yè)頭疼的問(wèn)題，但其實(shí)除了讓專業(yè)的人士幫我們把產(chǎn)品名稱翻譯成不同語(yǔ)言之外，我們還可以借助相關(guān)的翻譯工具，不見(jiàn)得準(zhǔn)確，但是在搜索的過(guò)程中會(huì)有意想不到的效果，不信？你試試。
7.展會(huì)還是開(kāi)發(fā)客戶不可少的渠道
參加展會(huì)，取決你公司的實(shí)力，去國(guó)外的當(dāng)然好，一則體現(xiàn)你公司的實(shí)力，讓買家更加信服他自己的選擇；二則可以接觸到終端的買家，有很多的買家是不會(huì)來(lái)中國(guó)參加展會(huì)的，所以國(guó)內(nèi)的展會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)是鞭長(zhǎng)莫及。
展會(huì)就幾天時(shí)間，千萬(wàn)抓住機(jī)會(huì)，多和外國(guó)買家交流，是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是積累客戶的手段，當(dāng)然國(guó)內(nèi)的展會(huì)，我們可以選擇比較知名的展會(huì)，比如廣交會(huì)。
8.守株待兔也是一種好方法
守株待兔，這需要一定的境界，不適用于剛踏入這個(gè)行業(yè)的小輩們，因?yàn)槟銈兊睦习蹇吹氖悄愕闹鲃?dòng)性和進(jìn)取心，老業(yè)務(wù)就可以從中獲利了，因?yàn)橛行┛蛻魰?huì)主動(dòng)找上門來(lái)和你們打交道，相信新手也沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸到這樣的客戶，除非是公司不重視的客戶會(huì)讓你鍛煉一下。
9.讓客戶為你推薦客戶
不知道你有過(guò)這樣的經(jīng)歷沒(méi)有，如果你和客戶的關(guān)系搞好了，他會(huì)推薦給你一些客戶，我有幸獲得過(guò)這樣的機(jī)會(huì)，希望外貿(mào)企業(yè)也能重視起來(lái)，因?yàn)樗麄兺扑]的客戶即使做不成，和他們交上朋友后，你同樣會(huì)從他們那里獲益！
