管理有眾多流派，他們各自有各的體系，各自有各的理論，我們不能判斷那一種管理理論是最正確的、是對(duì)于一切都適用的，但是每一種管理理論都有他能放射自身光芒的時(shí)機(jī)和區(qū)域。而對(duì)于“管理是科學(xué)還是藝術(shù)”這個(gè)最近比較熱門(mén)的論題，同樣也引發(fā)了百家爭(zhēng)鳴，各路高人在網(wǎng)頁(yè)上留下的真知灼見(jiàn)產(chǎn)生了激烈的思想的碰撞，這摩擦而出的火花讓不少人重新的去思考起“管理”來(lái)。筆者認(rèn)為，在科學(xué)性和藝術(shù)性的苑囿之外，還應(yīng)該加點(diǎn)道德的調(diào)料。
????平常一直在做管理，談管理，但真的要對(duì)“管理”進(jìn)行思考和總結(jié)，卻感覺(jué)總是缺了點(diǎn)什么，這也許就是和大師級(jí)人物的差距吧。經(jīng)過(guò)一番探究和苦思之后，筆者認(rèn)為管理即不是科學(xué)也不是藝術(shù)。讓我們看一看管理的定義吧，管理是各級(jí)管理者在執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等各項(xiàng)職能的過(guò)程中，通過(guò)優(yōu)化配置和協(xié)調(diào)使用組織內(nèi)的各種資源：人力、物力、財(cái)力和信息等，有效地達(dá)到組織目標(biāo)的活動(dòng)。?
????管理是組織為了達(dá)到某種目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)，它即沒(méi)有達(dá)到科學(xué)的高度，也沒(méi)有達(dá)到藝術(shù)的境界，所以我們說(shuō)管理即不是科學(xué)，也不是藝術(shù)，但是卻不可否認(rèn)管理本身具有的科學(xué)性和藝術(shù)性。也正是因?yàn)楣芾砭哂羞@些特性，所以才會(huì)有這么多的人對(duì)管理如此著迷，研究總結(jié)出許多有特色的管理理論派系。
????要談到管理的科學(xué)性和藝術(shù)性，那我們就不能不談?wù)劰芾淼膸讉€(gè)發(fā)展階段了。最初并沒(méi)有形成“管理”的理論和研究，當(dāng)時(shí)的管理思想是認(rèn)為工人總是偷懶的，必須實(shí)行強(qiáng)制性的管理。因此當(dāng)時(shí)普遍的管理方式是家長(zhǎng)式，獨(dú)斷獨(dú)行。我們可以說(shuō)這個(gè)時(shí)候的管理方法還沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，是完全憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)進(jìn)行的。
????直到19世紀(jì)末進(jìn)入了古典管理理論時(shí)代，管理才逐漸上升到理論的層次，這時(shí)我們進(jìn)行管理就有了一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。美國(guó)泰羅科學(xué)管理理論、法國(guó)法約爾一般管理理論和德國(guó)韋伯行政管理理論，是他們讓管理正式進(jìn)入了理論時(shí)代。從這一刻開(kāi)始，管理不再只是人們的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)，而是具有了相應(yīng)的體系和理論，不論從哪方面來(lái)說(shuō)，管理在古典管理理論時(shí)代都有了一個(gè)突破性的進(jìn)展。也正是這時(shí)科學(xué)性慢慢在管理身上浮現(xiàn)出來(lái)，管理不再是個(gè)人的主觀感覺(jué)，不再是個(gè)人的片面經(jīng)驗(yàn)，管理已經(jīng)開(kāi)始慢慢的在尋找一種依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，并且通過(guò)這種依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)從而科學(xué)的做出決策和實(shí)施行動(dòng)。
??????緊接著的行為科學(xué)理論時(shí)代，則進(jìn)一步豐富了管理的內(nèi)涵，古典管理理論只將人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，主張用嚴(yán)格的科學(xué)方法和規(guī)章制度進(jìn)行管理。較多地強(qiáng)調(diào)科學(xué)性、精密性、紀(jì)律性，而對(duì)人的因素注意較少。當(dāng)行為科學(xué)理論從梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)進(jìn)化到組織行為學(xué)說(shuō)時(shí)，所謂的“經(jīng)濟(jì)人”已上升為“社會(huì)人”，這時(shí)人們開(kāi)始注重有關(guān)企業(yè)中的人性理論，開(kāi)始關(guān)注員工的需要、動(dòng)機(jī)以及給予適當(dāng)?shù)募?lì)。行為科學(xué)理論修正了古典管理理論的缺陷，開(kāi)辟了管理理論研究的新領(lǐng)域，為現(xiàn)代行為科學(xué)奠定了基礎(chǔ)，揭示了人才是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，而為了使這種源動(dòng)力更好的發(fā)揮作用，管理中的藝術(shù)方法——有效溝通是必不可少的，管理的藝術(shù)性就這樣很自然的綻放出來(lái)。
????隨著管理理論的不斷進(jìn)步和發(fā)展，科學(xué)性和藝術(shù)性已很好的融合在一起，從而為管理這一實(shí)踐活動(dòng)增添了新的光彩。從管理的理論發(fā)展風(fēng)潮的趨勢(shì)中，我們可以知道，科學(xué)性和藝術(shù)性已經(jīng)逐漸成為管理的本質(zhì)特性。越來(lái)越多的人致力于摒棄憑經(jīng)驗(yàn)、憑直覺(jué)的傳統(tǒng)管理，開(kāi)始探索科學(xué)有效的工作方法和最優(yōu)方案，以達(dá)到最高的工作效率。人們強(qiáng)調(diào)管理活動(dòng)所具有的內(nèi)在規(guī)律性，這種規(guī)律性可以作為人們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的依據(jù)和指導(dǎo)。同時(shí)，管理在科學(xué)性的基礎(chǔ)上還具有藝術(shù)性，因?yàn)槿藗冊(cè)趯?shí)踐過(guò)程中會(huì)靈活運(yùn)用各種知識(shí)和技能，有效的實(shí)施管理。
????環(huán)境污染、欺騙消費(fèi)者、商業(yè)詐騙等事件的發(fā)生，讓我們需要迫切的考慮一個(gè)問(wèn)題，那就是管理理論發(fā)展到現(xiàn)在，管理本身所具備的特質(zhì)還需不需要完善？答案是肯定的。在高節(jié)奏的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，面對(duì)利潤(rùn)的誘惑，人們開(kāi)始迷失了自我，于是產(chǎn)生了許多違背公德的產(chǎn)品及服務(wù)危害社會(huì)，例如前些日子的險(xiǎn)些致人性命的蘇丹紅事件。這是多么可怕的一件事情，由于管理中沒(méi)有注重道德和社會(huì)責(zé)任，卻給社會(huì)帶來(lái)這么大的危害。
????現(xiàn)代管理大師彼得?德魯克曾經(jīng)就管理對(duì)社會(huì)的影響以及社會(huì)責(zé)任做出了深刻的分析，在此，筆者也認(rèn)為我們必須從道德和社會(huì)責(zé)任的角度對(duì)管理重新審視，因?yàn)榻M織是社會(huì)的一部分，所以在獲取利益極大化的同時(shí)組織必須承擔(dān)起保護(hù)社會(huì)的責(zé)任。管理的道德性是指在管理活動(dòng)中必須以一定的道德水準(zhǔn)為前提，而這個(gè)道德水準(zhǔn)是必須以能夠被社會(huì)接受的范圍為界限。只有用心的把道德性融于管理實(shí)踐當(dāng)中，與科學(xué)性和藝術(shù)性相統(tǒng)一，管理才能夠再上一個(gè)臺(tái)階，創(chuàng)造新的輝煌。
哦！我現(xiàn)在的知識(shí)和經(jīng)理還看不了這么寬這么遠(yuǎn)．一直半解，呵呵！
