誰都想自己聯(lián)系的外商都能夠很快地回復你，不管以后是否能成，畢竟感覺還是不一樣，但在實際業(yè)務中，希望100%的都能得到外商的回復卻顯然不現(xiàn)實也并不可能，因為影響外商是否回復的原因實在很多并且很復雜。
不妨看一看，下面羅列的諸多原因中是否有那么一、兩條與你“對號入座“”？
1，你聯(lián)系的時機可能遲了；
如果你不是在第一時間聯(lián)系外商，則回復率降低是很正常的事，而如果你聯(lián)系的外商詢盤時間越久，則回復率自然更低；有些會員幾天才登錄一下網站，當發(fā)現(xiàn)有適合自己的外商詢盤而馬上聯(lián)系外商時，該詢盤發(fā)布的時間已然過去了很多天，這時也許客戶已經成交，客戶不回復也很正常！
2，你聯(lián)系的技巧可能差了；
不要忽視技巧的作用，在很多時候，技巧之是否使用、或是否靈活使用在促使外商盡快回復中甚至起著決定性的作用，例如，不少外商明說不愿與中間商談，而你卻仍以外貿公司的名義聯(lián)系客戶，客戶當然不會回你！
3，你聯(lián)系的方式可能少了；
要能聯(lián)系上客戶并不僅僅只能通過電子郵件，電話，傳真，即時通訊等等其它的聯(lián)系方式你有使用過嗎？事實上，網絡上超過30%的外商都擁有如MSN、YAHOO、SKIPE、ICQ等等即時通訊工具，你有試過利用MSN等手段立即聯(lián)絡上客戶、立即與外商展開洽談嗎？
4，你聯(lián)系的內容可能偏了；
你文中的內容可能與外商所詢的產品要求不符，或你沒按外商的要求報盤，客戶不回復也實在可以原諒，所以，你在聯(lián)系客戶之前是否完全理解外商在詢盤中所提出的所有要求？是否是按照客戶的要求來報價？你的聯(lián)系內容與客戶的要求完全相符嗎？
5，你報出的價格可能高了；
你如不報價，客戶可能由此不理你，但如你所報的價偏離行情太遠（太高或太低），客戶也一樣可能不理你，事實證明，在其它情況一致的情況下，你所報的價格是否合理、是否具有一定竟爭力是影響外商是否回復你的最關鍵因素，所以，你在報價時，有無把握你報出的價是否合理、是否真有一定的竟爭力？
6，你聯(lián)系的郵件錯誤甚多；
當你發(fā)給客戶的聯(lián)系郵件英文錯誤甚多、甚至文理不通時，一方面客戶很容易會懷疑你的能力與誠意，同時有時可能客戶還不能讀懂你的“天書“”，這時，你叫客戶如何回你？
7，你努力的程度還不太夠；
客戶暫時不回本來并不要緊，但是不是你發(fā)一封郵件客戶不回你就輕易地放棄？你有試過其它的方法嗎？何況，有時客戶接的詢盤太多而暫不能回你，你也不妨耐心多等幾天，適當催催也無妨；
8，有些詢盤聯(lián)系的人太多；
對網絡上公開發(fā)布的外商詢盤，理論上每一個會員都可聯(lián)系，對有些熱門商品，聯(lián)系的會員會更多，你得到回復的可能相對自然降低，這時你又為何不想想是否有必要升級成為網站的高級別會員以得到網站線下轉發(fā)的獨家外商詢盤及其它的增值服務從而大大提高外商的回復率？
9，有些外商的“德性“”很不好；
有些外商自恃自己是買家，了不得又不得了，對供應商的郵件稍不如意即刪掉，發(fā)的多而回得少，雖然從一定角度來看也不能說就不正常，但我們還是要“批“”這種外商的“德性“”的確不算好，這從另一角度也對我們的供應商提出了更高、更苛刻的要求；
10，有些詢盤本來就是“虛盤“”；
事實上，不要以為每一個外商的詢盤都是手上有訂單才發(fā)，我們注意到，不小比例的外商詢盤本來就不是“實盤“”，他們發(fā)布的原因或是為考察市場，或只是為了摸摸行情，等等，這種外商自然回復不多、也不快，你接不到此類外商的及時回復也就很不奇怪，我們想，這類外商不回也罷！
11，外商的訂單可能已初定；
有時客戶接的詢盤太多或已經成交而暫不能回你，但客戶很可能已將你的資料存檔，以后有合適的訂單可能會主動向你詢盤，所以客戶暫時不回復并不等于你的聯(lián)系毫無意義，說不一定哪天客戶的實單就直接進了你的郵箱，這種情況真的經常發(fā)生，所以，你也不必完全灰心；
12，其它不少不可控的原因；
有時你發(fā)給外商的郵件，你這里顯示已發(fā)送成功，也沒見到郵件被退回，但有時你的郵件事際上最終就沒有進到外商的郵箱，怪嗎？不怪，網絡這玩意兒有時是這樣。
