談及2013外貿(mào)出口業(yè)務(wù)計(jì)劃時(shí)，很多朋友都提到有想做外貿(mào)零售的想法
在這里，我分享給大家如果從0開始做外貿(mào)B2C
一、外貿(mào)貨源
1、外貿(mào)貨源上哪里找，怎么找？每個(gè)人都有自己的渠道，只要你用心，一定可以找到更好的。
2、如果還不會找，就上百度搜索一下。包包代銷批發(fā)，鞋代銷批發(fā)，手飾代銷批發(fā)等等非常多，而且是免費(fèi)提供圖片給你。不用進(jìn)貨，一件代發(fā)貨。這樣你不用擔(dān)心沒錢進(jìn)貨，貨賣不出，實(shí)現(xiàn)零庫存。只要把賣家提供給你的圖片傳上網(wǎng)店就可以行了。貨物的質(zhì)量，當(dāng)然你也得仔細(xì)跟蹤研究一下。
3、只要拿到質(zhì)量好的，批發(fā)價(jià)格便宜的，之后賣得貴的產(chǎn)品就是好貨源，利潤越大越好。不要小看貨源，可能這就是你成功的一半。
二、外貿(mào)B2C網(wǎng)店的建設(shè)
1、為什么要建外貿(mào)B2C網(wǎng)店呢？上商務(wù)平臺上賣不就行了嗎？但是你考慮過商務(wù)平臺的賣家有多少了嗎？平臺的市場價(jià)格是非常明顯的，有些價(jià)格怕是比你進(jìn)貨的價(jià)格還便宜。競爭何其激烈，所以一定要建獨(dú)立的外貿(mào)網(wǎng)店。
2、獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)店的就可以有自己的地盤，不用和人家在平臺上死掐。獨(dú)立外貿(mào)網(wǎng)店還可以樹立自己的品牌、信用度和實(shí)力等等。
3、一個(gè)好的外貿(mào)網(wǎng)店一定要在在圖片拍攝、產(chǎn)品價(jià)格、客戶服務(wù)、客戶體驗(yàn)還有色彩調(diào)配等方面著手建設(shè)。
三、外貿(mào)B2C網(wǎng)店的推廣
1、外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)好后，不做宣傳，客戶就不會自動(dòng)找上門的。如何讓客戶找上門，這才是關(guān)鍵。
2、首先要做得就是網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化(SEO)搜索引擎有付費(fèi)和免費(fèi)的，經(jīng)濟(jì)允許的話開始的時(shí)候結(jié)合來做，之后靠免費(fèi)的自然排名就可以了，這樣效果比較好，最好是請專業(yè)人士來做。
3、接著你可以到國外一些相關(guān)的論壇和sns社區(qū)（如Facebbok)去發(fā)貼推廣。如果是針對美國客戶，你可以去美國一些社區(qū)發(fā)貼推廣。這是最直接、最有效的方法。但發(fā)貼的內(nèi)容需要是軟文(軟性廣告)，還有就是要充分利用論壇的個(gè)性簽名，把自己經(jīng)營的產(chǎn)品和網(wǎng)址放上去，付出總會有收獲的。
四、外貿(mào)網(wǎng)上收款
1、外貿(mào)網(wǎng)上收款，你可以選擇集成在線支付工具到你的網(wǎng)站上。
2、此外，可以把PayPal，國際信用卡收款，西聯(lián)等結(jié)合起來使用。這樣可以滿足不同客戶的需要，使客戶覆蓋范圍達(dá)到最大化，從而幫助客戶多收錢。
五、外貿(mào)英語問題
1、老外買東西來來去去無非就是那幾個(gè)常用的單詞句子。比如做服裝，你要找服裝常用的英語如：號碼、質(zhì)料、質(zhì)量、服裝品牌、還有收款方式、郵寄方式。
2、老外一般不會給你打電話，電話費(fèi)都夠買衣服了。所以口語一般就可以了。
3、一般老外都是和你用MSN或者Email聯(lián)系的，而你只要打開個(gè)google在線翻譯，或者下個(gè)翻譯軟件就可以。
4、邊做外貿(mào)也得邊學(xué)習(xí)英文，不斷提高自己，讓外貿(mào)做起來更輕松。
六、其他方面
1、和客戶交流顯得專業(yè)、熱情、細(xì)心的。讓買家都能用心體會出來，這基本上會決定一件商品能否成交，提高成交率。這一點(diǎn)非常有效。
2、生意不成做朋友，如何讓你的客人成為你的朋友，也成為你的回頭客，注意口碑營銷很有效的。
3、及時(shí)檢查店鋪產(chǎn)品，是否有錯(cuò)漏，并及時(shí)更正。多去論壇做宣傳。
4、客戶維護(hù)，對于經(jīng)常購買的客戶要保持聯(lián)系，節(jié)假日發(fā)個(gè)卡片或者電子賀卡。
5、防止被欺騙，和客戶要充分交流和選擇好的支付收款通道都對預(yù)防欺騙有很大的作用。
