細(xì)節(jié)決定成敗。項(xiàng)目管理想要做的好，也離不開細(xì)節(jié)。項(xiàng)目管理工作內(nèi)容大同小異，但是有人做得好，有人做得很糟糕。這兩者項(xiàng)目管理的地方有很多細(xì)節(jié)，你們也許沒有注意到。但是，往往是這些細(xì)節(jié)，讓其項(xiàng)目管理效果產(chǎn)生很多區(qū)別。下面的項(xiàng)目管理這些細(xì)節(jié)，你注意了嗎?
1 指責(zé)下屬的技巧
先聽下屬解釋，再指責(zé)針對(duì)具體事項(xiàng)指責(zé)，理性地指責(zé)，由輕重而言;指責(zé)是為了下屬更好;
指責(zé)時(shí)不要傷害下屬的自尊與自信;指責(zé)的事項(xiàng)必須合于下屬的價(jià)值觀;視下屬個(gè)性而選用不同的方法;要公正、公平;指責(zé)時(shí)最好選在單獨(dú)的場(chǎng)合。
2 贊揚(yáng)下屬的技巧
贊揚(yáng)要依據(jù)具體的事實(shí)評(píng)價(jià);眾人面前贊揚(yáng)下屬要慎重;發(fā)掘下屬的長處，經(jīng)常給予贊揚(yáng);真心誠意地贊揚(yáng)你的下屬;贊揚(yáng)時(shí)要顯得嚴(yán)肅而有力。
3、充分地授權(quán)和不要過多的干預(yù)員工的工作，這點(diǎn)也很重要;
我們自己在做管理者的時(shí)候，往往會(huì)責(zé)怪上級(jí)或老板對(duì)于自己的授權(quán)不夠，遇到什么事情與問題都喜歡參與進(jìn)來，但我們自己在做管理者的時(shí)候也一定要注意這個(gè)問題，我們要給予員工充分的發(fā)揮空間，這樣才能調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性，才能發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量;
4、開展一些必要的團(tuán)隊(duì)來增加整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，有時(shí)候可能自己會(huì)認(rèn)為公司沒有提供這種條件，但是做為部門管理，完全可以組織自己部門搞一個(gè)小活動(dòng)或小比賽，比如：跳繩、下棋、跑步、唱歌等等;也許通過這些活動(dòng)還能帶個(gè)整個(gè)公司員工活動(dòng)的開展;
5、所有事務(wù)的開展都離不開一個(gè)目的，那就是完成工作目標(biāo)。因此，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定部門的目標(biāo)，讓每一個(gè)員工明確知道部門工作目標(biāo)，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)圍繞這處目標(biāo)一起努力奮斗。在部門內(nèi)部，崗位定位，責(zé)任目標(biāo)也必須要明確到位，分工合作，協(xié)力完成。這樣你才能將整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶動(dòng)起來 。
6、最重要也是最難的也是與人的打交道，處理好上面、下面、同級(jí)關(guān)系，養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣。
7、形成項(xiàng)目共同專業(yè)術(shù)語，便于溝通和理解。
例如技術(shù)方面即通過前期迭代的項(xiàng)目執(zhí)行能夠發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)技能和知識(shí)上的缺陷，能夠發(fā)現(xiàn)哪些細(xì)節(jié)內(nèi)容本身就沒有事先做好約定形成團(tuán)隊(duì)通用詞匯表，哪些應(yīng)該加強(qiáng)評(píng)審和檢查。所有這些目的都是逐步形成團(tuán)隊(duì)的技術(shù)詞匯表。有了這個(gè)即逐步有了大家對(duì)細(xì)節(jié)的共同認(rèn)識(shí)，細(xì)節(jié)很多時(shí)候不是簡單的態(tài)度問題，更多是技術(shù)歸約不清的問題。
上面這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎?你注意到了，有沒有妥善處理好了。如果有的話，應(yīng)該已經(jīng)有了一些自己的項(xiàng)目管理心得了，不妨和大家分享一下。對(duì)于項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)的把握，需要在項(xiàng)目管理中不斷積累和學(xué)習(xí)。到一些項(xiàng)目管理相關(guān)論壇相互分享一下經(jīng)驗(yàn)，多和項(xiàng)目管理前輩和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員聊天，也能夠從學(xué)到不少有用知識(shí)。
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