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    當前所在頁面位置: 首頁 > 貿(mào)易博文 > ■■業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享----報價與談價■■
    ■■業(yè)務(wù)經(jīng)驗分享----報價與談價■■
    瀏覽量:346 | 回復(fù):17 | 發(fā)布時間:2007-12-21 14:26:45

    寫過很多業(yè)務(wù)經(jīng)驗的文章,也發(fā)過幾篇開發(fā)客戶的技巧,該說的也都說完,該和大家分享的也都分享了??墒腔仡^想起來,我只是帶大家進入業(yè)務(wù)的領(lǐng)域,卻忘了和大家說點關(guān)鍵的,所以今天來和大家說說業(yè)務(wù)工作中,很重要的一個環(huán)節(jié)--報價!

      如果業(yè)務(wù)工作分為幾個步驟,找客戶、聯(lián)系、送樣品、報價、接定單、送貨、結(jié)款。那么做好每個步驟都是決定定單的關(guān)鍵。很多業(yè)務(wù)員,找客戶容易,聯(lián)系也簡單,可以送樣,可是卻每每砸在報價上,因為客戶在購買產(chǎn)品時不但關(guān)心產(chǎn)品的品質(zhì),還很關(guān)心產(chǎn)品的價格,因為貨優(yōu)價廉才是采購的目標。業(yè)務(wù)工作中,報價才是最關(guān)鍵的,報好價才不至于浪費前面的工作,才可以接著完成后面工作,不然都枉談。

      那么該怎么去報價才是最好的呢?這點要先從我們產(chǎn)品的價格制定說起。我們可以把產(chǎn)品定價分為三種:市場定價;目標定價;感性定價;

    ????

    一。市場定價 如果公司是以市場行情來定價,那么就簡單了,別人報多少你就報多少,最終做成定單的是看你的服務(wù)態(tài)度,這里我就不多說。

      二。目標定價 目標定價是廠家以核算成本后,加上利潤所生成的單價,一般是接OEM單的時候報價。這種報價方式一般的成交率很高,比較適用于接大單,畢竟供求雙方在談生意的時候,都是袒誠的沒有隱瞞,合作起來都很開心。該給多少,該賺多少大家講明白了,生意會做得很久。

      三。感性定價 就是價位以感覺來定,想定多少就定多少,定好價后還要再多報一點。這種定價方式出現(xiàn)在新產(chǎn)品上,或很多私人企業(yè)或小廠里面。很多業(yè)務(wù)員也比較喜歡這種方式,而采購就怕這個報價。大家在業(yè)務(wù)工作中,成于敗也在這個方式上,談價錢就是在這個方式才可以談,才談得厲害。所以今天就重點說說這一點。

      業(yè)務(wù)工作中,都是公司定好價格,然后給業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再以公司的價格,去和客戶談。如果公司對業(yè)務(wù)員比較信任,就會把成本告訴業(yè)務(wù)員,好讓業(yè)務(wù)員再談價的過程中有更多的空間。但很多情況下,都是對業(yè)務(wù)員隱瞞成本,因為老板不想讓業(yè)務(wù)員知道他到底賺了多少錢,給的提成是不是低了,讓業(yè)務(wù)員有情緒。不知道成本的業(yè)務(wù)員,就只能拿著公司給的單價去和客戶談,遇到難談的客戶,報價一高就沒戲了。很多情況是,打電話回去和老板再申請一下價格,而客戶一看到這種情況,立馬殺價再殺價,最后只能搖頭回去和老板說,客戶不接受我們的價格。

    那么真的只能這樣了嗎?不是的,我來和你說說,我的做法吧,或許有點用。

    一? .每次和客戶報價的時候,其實我們都有自己調(diào)價的空間,只要客戶砍價的空間不超過這個底線,我們可以自己做主,把單接回來,不必擔心公司說價錢低不會做。那么這個調(diào)價空間是多少呢?只要公司的定價方式是感性定價,那么每個產(chǎn)品,老板都會預(yù)留30%的利潤空間,這些呢,老板是不會和業(yè)務(wù)員說的,但老板的目標利潤追求是在10%的利潤空間內(nèi)都可以生產(chǎn)了。所以只要你不低于這個底線就大膽地接回來,絕對不會錯,老板字會跨你辦事能力強,客戶也會認為你是一個做事的人。兵書曰:將在外,君命有所不受。業(yè)務(wù)員也是公司的將軍,我們有時候也要有自己的判斷能力,為將來的自己創(chuàng)業(yè)埋筆。

    二.?? 如果客戶的砍價范圍超過你的調(diào)價空間,那么就要回去申請了,最好是對客戶說,等回去申請一下,不要打電話回去問。因為客戶找供應(yīng)商不會只找你一家,他都會拿其他人的價格來壓你,這是貨比三家的正常做法。你只要當場打電話回去問,那么結(jié)果是成交或失敗,很多情況下,就是你報了再低的價錢,他都會再和你還價。所以你要吊一下他,回去讓他等你,也為以后再來拜訪留借口,畢竟多一次拜訪的機會,就多點希望??蛻粼倌貌坏侥愕膱髢r的時候,都會不停得摧你的價格,這樣你就主動了,你可以靈活地掌握砍價動向。只要你的產(chǎn)品質(zhì)量自己放心,報個接近其他供應(yīng)商的價格,業(yè)務(wù)就行了。那么怎么知道其他人,報了多少錢呢?如果你這樣問,那么你就菜了。采購心理學(xué)里,通常會把降價目標定在5%。也就是說,他會在別的供應(yīng)商的價錢上,減去5%去和另外一個供應(yīng)商砍價,掌握這個技巧,你只要讓他說一個價格,就可以算出別的客戶報了多少錢。只己知彼你的業(yè)務(wù)報價還不好談!

    三. 報價的時候,還價也要講點技巧。很多業(yè)務(wù)員,做業(yè)務(wù)的時候會很老實,公司給你什么價格就報什么價格,一副做事安心的派頭,對客戶于誠心。其實你這樣做會很被動,而且很容易失敗。因為你只要實報了,客戶一還價你就沒折了,還要跑回去問公司經(jīng)理或老板,申請價格。在掌握了上面的采購追求講價的心理后,你可以在公司的價格上把價錢加上去,反正你就是報再低采購還是會給你還價,如果你面對的是工廠的采購,我敢保證不還三次價是不會給你下定單的。既然他要還價,那么就讓他還嘛,講一次還一次,他心里他高興,你也樂意反正不會虧。不過要注意一點,就是你每次減價不要超過5%,只能是產(chǎn)品的2%這樣去調(diào)價。因為你如果大幅度地調(diào)價,客戶會覺得你還很大的空間,你要讓他覺得你很為難,每調(diào)一次都算到骨頭里去了,這樣他就開不了口,對你有好處。

    說好多了,就不寫了,大家讀得也很累,就講這些吧.

    關(guān) 注 (0
    評 論(17)
    分 享
    陳美娟

    謝謝分享!

    2008-01-15 15:21:36
    katherinecheung

    學(xué)習(xí)了

    2008-01-15 10:20:49
    劉娟

    值得學(xué)習(xí)啊!

    2008-01-08 14:58:11
    柳翼

    值得借鑒

    2008-01-08 13:31:17
    wangsophie

    很是不錯,學(xué)習(xí)了不少。

    2008-01-08 09:06:43
    yanhe

    不錯,學(xué)習(xí)了.

    2008-01-05 16:21:31
    孫麗

    是很有道理。學(xué)習(xí)了

    2008-01-02 16:35:15
    ChenSeven

    真的挺實用的

    2008-01-02 14:06:49
    朱凱

    要做到真的得很難,不過有一套自己而有效的方法也是很不錯了哦。

    2007-12-27 14:12:12
    王純

    很有道理哦,謝謝啦。。。

    2007-12-26 18:44:19
    夏曉麗

    很有道理啊,好好學(xué)習(xí)一下,以后可以用的上! 謝謝了哦!

    2007-12-26 09:38:54
    ZhongDemi

    樓主說的30%,5%是差不多的普遍心理么?

    2007-12-25 10:58:16
    郭新燕

    謝謝樓主分享.希望我能夠在實際操作上運用自如.確實在報價上很是苦惱.多多指教了.前輩們.

    2007-12-22 12:15:32
    王朔

    支持。

    2007-12-22 11:01:00
    朱凱

    謝謝大家的支持 也說說自己的感謝啊

    2007-12-21 15:45:52
    林林

    大家好,我是你們的新朋友,很高興能跟大家認識并希望以后能成為好朋友,在工作上相互支持,共同進步。 我喜歡這里的每一位朋友,因為大家多多少少都有些相似的地方或經(jīng)歷哦

    2007-12-21 15:25:29
    tombill

    支持,頂你一下!

    2007-12-21 14:53:48
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