關(guān)于客戶的帖子,60%都是關(guān)于如何找客戶,找客戶如何難等等初級(jí)問題,可同時(shí),有沒有拋給自己一個(gè)問題:有了客戶,我就一定能做成單嗎?我是否利用好了手里的客戶資料? 答案是否定的。那是為什么哪~~~~(小沈陽) 原因在于我們沒有好好分析管理手里的客戶資源,怎么分析,怎么管理? 拿廣交會(huì)的客戶來說,收獲了一大堆名片,肯定80%的人就著急,嘩嘩的發(fā)郵件。錯(cuò),先充分了解,分析,而后再聯(lián)系: 1 、通過強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)搜索尋找客戶的蹤跡,盡量多的了解客戶的信息 2、通過北美提單數(shù)據(jù),了解客戶曾經(jīng)或者近期的采購情況,以及自己與其供應(yīng)商的區(qū)別(此法僅限于美國采購商,當(dāng)然也可以從供貨商一欄了解別國的買家) 這樣分析后,寫出的聯(lián)絡(luò)函更有針對(duì)性,更有利于之后的跟進(jìn),因?yàn)槟隳苷业娇蛻舾信d趣的話題,有繼續(xù)深入溝通的機(jī)會(huì),從而大大提高成交率。 猶如射箭,如果我們?cè)诎l(fā)箭前,找準(zhǔn)目標(biāo),測(cè)準(zhǔn)距離,拉滿弓力,命中率是否高于一氣亂發(fā)呢? 同理,從別處得到的客戶資料,一樣可以照此兩種方法進(jìn)行,大家不妨試試,你會(huì)知道有的人做外貿(mào)怎么那么優(yōu)哉游哉了,因?yàn)樗麄兎治銮宄?,只跟大客戶合作,事半功倍?/p>
有了客戶不一定會(huì)有單,但是沒有客人是一定沒有訂單的。 60%的人在談及如何找客戶是因?yàn)檫€沒有客人,這是第一步。而還有40%沒有談的就是有了客人還在跟進(jìn)中或者是已經(jīng)做成單了的。 樓主的建議是非常好的。