我是一名資深的淘寶買家，過去幾年來，我一直有很好的網購體驗，而這一次卻傷透了我的心，2015年5月28號，我在天貓博牌旗艦店購買了一個"真皮"公文包,首先就被博牌旗艦店的海報所吸引，上面鄭重承諾，這是絕對真皮，進口的頭層牛皮，……我看了下價格，298元，當時我覺得298元買一件頭層牛皮的公文包，確實很劃算，我一時沖動，毫不顧忌的就下單了，物流確實也挺快的，2天后我收到產品，當時確實很高興，一開始我從沒有懷疑過是假皮，直到有一天，大約是收到貨的第8天，一個偶然的，我的皮包被我刮了一下，立馬表面的皮就掉了，我開始懷疑是假皮，后來經過親自驗證，的確是假皮，皮稍微使勁扣下，直接就掉皮了，我找到天貓客服中心要求退貨，天貓一直承諾給我解決，可是自從我打過電話以后，天貓客服人員就再也沒有回復我了，連一個電話也沒有，我多次提交退款申請，直到投訴通道被天貓強行關閉，沒關系的我也不缺這298塊錢，我恨得是商家的自私和奸詐，缺乏誠信，沒有天貓我還是照樣可以去京東購物是吧，在這里提醒各位喜歡網購的兄弟姐妹們，一定要睜大眼睛，不能因為貪圖網上購物便宜就失去理智。最后吃虧的還是我們自己，畢竟中國大陸不同于香港，假貨太多，連天貓商城都售假貨，何況淘寶上的小賣家呢，大家千萬不要被這種無恥的商家給騙了。
