其實(shí)我做外貿(mào)才1年多，真正的國外單子接的不是很多。但是即使是這樣，2011年我還是完成了第一年外貿(mào)的要求業(yè)績。
下面把幾個(gè)細(xì)節(jié)方面的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享一下吧！
我的報(bào)價(jià)單都是自己做的，而且是隨自己心情做的。可以是很卡通，也可以是很端正，主要是看客戶的產(chǎn)品要求包裝的形式。因?yàn)槲覀冏约壕褪亲霭b的，要是連自己的包裝都包裝的很差勁，怎么可能給客戶信心：我們能幫你設(shè)計(jì)漂亮的包裝？！所以我的報(bào)價(jià)單，除了以特別的形式表現(xiàn)客戶的包裝意外，還特別的包裝自己的報(bào)價(jià)；當(dāng)然還要看客戶的性格，有些對(duì)報(bào)價(jià)單是要求嚴(yán)格的并且是很嚴(yán)肅的，這個(gè)從客戶的詢盤可以多多少少感覺到、所以針對(duì)不同的人，做不同的報(bào)價(jià)單，可以嚴(yán)肅也可以可愛。有一個(gè)客戶，是女孩子，一個(gè)香港的采購，注意到她的詢盤用的顏色是很鮮艷的，并且很仔細(xì)的，在數(shù)量和交貨地點(diǎn)用其他顏色表示。于是我做報(bào)價(jià)單的時(shí)候，用很妙的方式。除了黏貼她的詢盤格式之外，在價(jià)格，起訂量和時(shí)效性項(xiàng)目中，用其他顏色表示出來。這樣就是方便客戶也能引起客戶的注意。
2、我們的公司在設(shè)備和管理上都不錯(cuò)，所以我們經(jīng)常邀請(qǐng)客戶來看廠。
也有很多客戶過來看廠，因?yàn)楣局挥形乙粋€(gè)是做外貿(mào)的。所以只要是老外就是我接待的。我有一個(gè)習(xí)慣，每天身上都會(huì)帶上數(shù)碼相機(jī)。看到一些感興趣或者喜歡的事物我就會(huì)用數(shù)碼相機(jī)照下來記錄下來。這個(gè)也是我引起老外注意或者引起老外注意我的小舉動(dòng)。帶客戶看廠的時(shí)候，有時(shí)他們會(huì)自己跑去看設(shè)備或者是看其他的他們感興趣的東西。這個(gè)時(shí)候我總是會(huì)用相機(jī)拍下來，有時(shí)也請(qǐng)公司的同事幫我跟老外照相，之后我會(huì)保存起來。之后報(bào)價(jià)或者發(fā)郵件給客戶詢問看廠感覺的時(shí)候，我就會(huì)在后面把他們的相片或者是我和他們的合影發(fā)過去。有的人說我做，外國人不一定會(huì)喜歡，這樣有點(diǎn)侵犯隱私。但是我接觸了這么多外國人，發(fā)了這么多帶他們個(gè)人肖像的郵件，沒有一個(gè)老外投訴我或者批評(píng)我，有些客戶回復(fù)還說，我?guī)退麄兞粝铝四且惶斓挠洃洝Ｒ驗(yàn)槲視?huì)在相片上標(biāo)識(shí)上日期還有我們公司的名字啊我的名字啊等等的信息。我想每個(gè)人看到自己的相片，幾乎都會(huì)很注意。也不會(huì)刪掉吧？于是我的郵件我的信息都保留起來了?？蛻粜枰b產(chǎn)品的時(shí)候，他第一個(gè)能想到的是，在他的一張相片里面能找到做包裝的廠商的聯(lián)系資料。。。
很多人回復(fù)郵件的時(shí)候一般都是直接回復(fù)。以前我也是。但是發(fā)生了這么一個(gè)事情：我像往常一樣回復(fù)了客戶的詢盤。那是一個(gè)合作過的客戶，所以我知道一般如果我的價(jià)格不是很離譜的話，他還是會(huì)繼續(xù)跟我合作。（我們的質(zhì)量控制還不錯(cuò)）當(dāng)時(shí)報(bào)價(jià)已經(jīng)是很低的了。我像往常一樣，做了報(bào)價(jià)單之后直接發(fā)送?？墒且恢倍紱]有回復(fù)我，一個(gè)星期過去了。我實(shí)在是等不下去了，我就發(fā)了一封郵件過去問他：我的報(bào)價(jià)您覺得怎樣？類似這樣的內(nèi)容。他很快就回復(fù)了，說他才想起我的報(bào)價(jià)，之前他看完郵件，因?yàn)橛刑噘Y料要查，他想擺在手邊等一下查，可是沒有想到忘記了。他現(xiàn)在去看，之后給了我回復(fù)。
樓主是高手。
頂一下?。?！
這個(gè)不是你的真實(shí)經(jīng)驗(yàn)吧，我以前就看過了
