做外貿(mào)，國外客戶拖款是常見的事情，拖個幾天還好說，拖上幾周甚至幾個月想要賴賬的話，這事情就相對難處理了。最近有一個外貿(mào)女子為了追債居然直接飛去了孟家拉，還在論壇上直播海外追債的過程，不得不佩服其毅力。我前兩年也被一個貨代騙過，說起來真是丟人，所以這篇文章主要和大家分享下經(jīng)驗，也希望大家可以積極留言分享你自己或者周邊朋友的防騙經(jīng)歷。
外貿(mào)公司被騙絕大多數(shù)都是在付款方式上出了問題，比如為了簽訂單而接受不合理的付款條款，讓客戶在沒付完全款的時候就拿到了貨。往往走到這步也是被騙子一步步逼的，讓你在某種特定的環(huán)境下只能選擇相信客戶，騙子的局已經(jīng)讓你沒有其他的選擇了。典型的就是之前已經(jīng)談好了T/T, 在客戶沒有支付完尾款的情況就放了B/L原件，這不就等于在誘惑客戶犯罪嗎？
蒼蠅不叮無縫的雞蛋，這話一點沒錯。其實所有的騙子都是抓到我們的一個弱點，從而降低我們的防范心里，就拿我自己來說，當(dāng)初騙我的貨代首先拿出比同行底一些的價格來吸引象我這樣會‘貪小便宜’的商家。我之前沒有被騙的經(jīng)歷，所以掉以輕心連對方的資質(zhì)都沒核實，最后對方拿了B/L的復(fù)印件要求我支付運費才肯給原件，我支付完對方就消失了。
防騙尤其重要，如果被騙了，就算你能追到也耽誤了大量的時間和精力，所以最好是不要發(fā)生追債這樣的事情，其實要防止被騙也很簡單，在每次交易前做到以下幾點就行了：
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上網(wǎng)搜索對方公司的信息，公司存在了多少年，公司網(wǎng)站存在了多少年
客戶和你談的時候是否 ‘ Too good to be true’ 如果是，往往事情不是那么簡單
在沒收到全款前絕不放B/L
太過復(fù)雜的的付款方式往往要注意
做事要冷靜，越想接單，越容易掉進陷阱
不要因為是歐美客戶，就放松警惕，歐美也有騙子，尼日利亞也有正經(jīng)商人
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在有完善的制度情況下，嚴(yán)格的去執(zhí)行，就算騙子騙術(shù)再高他也動不了你。如果真的不幸你中招了，那么首先要冷靜，先分析好導(dǎo)致客戶不付款的原因是什么。一般有兩種情況，第一，就如上面所說的，本身就是個局。 第二種，由于客戶自身公司出了問題，或者整個經(jīng)濟環(huán)境不行，畢竟從客戶和你下訂單到你的貨到達對方的港口，至少也要兩個月以上時間，這兩個月什么情況都可能發(fā)生。
如果是第二種情況，首先要做的就是和對方協(xié)商解決，在表示理解的基礎(chǔ)上，雙方看看是否有什么方案可以共同度過難關(guān)，如果對方本身也是高質(zhì)量的客戶，這么做客戶也會感激你，畢竟人心都是肉長的。同時讓客戶協(xié)助聯(lián)系當(dāng)?shù)仄渌纳碳铱纯词欠裼腥嗽敢饨邮?，其實有很多華人專門在國外吃這種貨的，對于損失部分雙方可以共同承擔(dān)。
如果是第一種情況，首先也是冷靜下來，告訴客戶你會聯(lián)系當(dāng)?shù)氐拇笫桂^和有關(guān)部門協(xié)助解決，同時會請追債公司來介入，也會去法院告他，所有的Legal Cost和開銷都會計在他頭上。同時告訴他們 If we don’t hear form you in 48 hours, we will take legal action as described above without future notice. 如果對方給你的個人信息是真的，又是歐美國家的客戶，這樣有可能嚇的他們半死，我以前在新西蘭做產(chǎn)品的時候經(jīng)常用這招，有的客戶只給了一部分貨款，我就先發(fā)貨給他們，結(jié)果和我玩消失，一封這個Email過去，不到24小時就回復(fù)我了。
如果他真的不回復(fù)你這封信，你就可以真的Take Legal Action了，在歐美由于法院沒時間處理些小債務(wù)或者小矛盾，于是有了Small Claim Court也就是小法庭，你可以象當(dāng)?shù)氐男》ㄍド暾埰鹪V，無需律師，只需要繳納30-50美金的費用即可排期處理，對于歐美的客戶來說，很多人欠款往往是貪圖小便宜，或者只想做one-off的生意，他知道你也拿他沒辦法，但一旦有法律的約束，這幫鬼佬立刻變成孫子，他們不會為了一點點錢把自己的信譽給毀掉，信譽差連房貸可都申請不起來的。 更有趣的是，在新西蘭所有的陪審團都是普通的市民，我也幸被邀參加過一次陪審，一旦你被邀，基本上就必須出席了，這是市民的義務(wù)。
如果他膽子大到不回復(fù)你，也沒有關(guān)系，只要是歐美客戶都可以請到Debt Collecter 海外追債公司出面解決，基本都是不成功不收費，當(dāng)然收費估計也不便宜。尋找這類公司的方法也很簡單，直接上Google搜索 國家名 + Debt Collection就可以找到很多。
Google搜索海外追債公司
當(dāng)然即便你最后把錢要回來了，損失的時間和精力是無法彌補的，正如騙我的貨代一樣，我連他家地址都找到了，他父母聯(lián)系電話都有，報過廣州當(dāng)?shù)鼐剑膫€人信息包括身份證號碼，曾經(jīng)工作過的公司我都給人肉出來了，連他所在的小鎮(zhèn)上的村委會會長都聯(lián)系過，最終還是無果，他的父母不相信自己的孩子是騙子，廣州警方說你要在新西蘭先報案，再讓新西蘭警方聯(lián)系我們處理才行。就一萬多塊錢，誰能折騰的起這個時間。
所以做外貿(mào)，要長個心眼，沒人賺錢容易，即便我們急著要訂單，也不可亂了自己的方寸，一旦被騙，至少耽誤幾個月的時間，多則一兩年，磨到你最后都沒有追債的力氣。就象我現(xiàn)在，即便在國內(nèi)，我也懶的去廣州把這騙子找出來，畢竟時間也是金錢。所以做好防范措施很重要，在和客戶合作前，調(diào)研好對方的情況，有必要的話甚至去一些網(wǎng)站查下對方的詳細(xì)信息，這叫做Due Diligence，還是很有必要的。
作者: MRHUA
要防止騙止，尤其是美國那些基金公司，本人就在3月被騙了很多貨款（客人故意將公司財產(chǎn)轉(zhuǎn)移宣布破產(chǎn)），所欠至今也沒能追回來，幸好有中信保的保險，但了不知道何時可以拿回貨款
感謝分享
自保吧
謝謝分享，
很好的文章，對新手很有幫助！
我還是比較幸運了，沒遇見過騙人的貨代和客戶。只是買樣品的時候被一個工廠騙了一點樣品費！
說的好，學(xué)習(xí)了！ 讓該死的騙子死了騙人的心吧！！
讓騙子無處藏身
