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 在客戶下單付款之前，明顯的催單，反而讓他考慮下的，但你一天到晚，有事沒(méi)事發(fā)他消息，可能煩了，就反而不愿意下單了，所以我們催單必須要有點(diǎn)方法，循序漸進(jìn)，采取委婉的方式。

試探詢問(wèn)法：

那么既然很多人無(wú)法做到自然而然的讓客戶下單，就最好要用試探詢問(wèn)的方法來(lái)引導(dǎo)客戶下單。

"Which color do you prefer for the package, when do you think is the best time for delivery? "

并且，只要客戶已經(jīng)告訴你數(shù)量、要求，你能制作PI了，就主動(dòng)發(fā)給他。并且加上句”I just have made a PI for this order, Please check if there need any adjust？”PI中Price Valid Date不要設(shè)置太長(zhǎng)，設(shè)置有效期短一點(diǎn)，以便他沒(méi)有付款，我們可以找一個(gè)繼續(xù)跟進(jìn)的話題。

這樣做，就能知道客戶現(xiàn)在是什么情況，是否已經(jīng)準(zhǔn)備好下單，還是他還有很多問(wèn)題疑問(wèn)沒(méi)有解決。如果他顯得還有很多疑問(wèn)，顯然就是你們談判還沒(méi)有談完善，他還沒(méi)有決定好要下單。

告知進(jìn)度法：

告訴客戶原料已經(jīng)買(mǎi)好了，現(xiàn)在等客戶的定金一到就可以馬上生產(chǎn)了。這是一種委婉的催促方法，一方面顯得你們信任他，還沒(méi)在他定金打到的時(shí)候就已經(jīng)給他安排生產(chǎn)了；另一方面，客戶本來(lái)在猶豫要不要下單，聽(tīng)到你們已經(jīng)給他原料都準(zhǔn)備好了，他不下單顯得不好意思。就像到餐廳去吃飯，有時(shí)候等的時(shí)間確實(shí)有點(diǎn)長(zhǎng)，你也沒(méi)有付款，完全可以走，你問(wèn)好了沒(méi)有，飯店服務(wù)員告訴你已經(jīng)在炒了，你就不好意思走。

給予壓力法：

告訴客戶如果不現(xiàn)在下單子，按照現(xiàn)在這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看馬上要進(jìn)入旺季了，可能價(jià)格會(huì)上漲，交期要延長(zhǎng)。還可以營(yíng)造原材料漲價(jià)的假象，老外對(duì)國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)行情了解比較少，直接告訴客戶，由于原材料有漲價(jià)的趨勢(shì)，建議早點(diǎn)下單，否則過(guò)段時(shí)間可能要漲價(jià)。做生意，誰(shuí)都不想提高成本。

展現(xiàn)優(yōu)勢(shì)法：

可能客戶還在猶豫，很多客戶說(shuō)還在等消息，就是在幾家之間比較。催單永遠(yuǎn)不是一個(gè)好方法，完全可以做些其他事情，優(yōu)勢(shì)擺出來(lái)，還要靠你勸導(dǎo)。如果你們產(chǎn)品客戶說(shuō)你們價(jià)格高，不是給他一個(gè)最低價(jià)就催單了，要充分利用價(jià)格之外的優(yōu)勢(shì)抬高你們的產(chǎn)品，并告訴他，這些產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，能夠給他帶來(lái)什么價(jià)值，有什么售后服務(wù)。

銷(xiāo)售案例法：

如果說(shuō)這樣還沒(méi)下單，排除那些客戶是中間商，他的客戶還沒(méi)有決定，客戶缺少資金、還沒(méi)有跟客戶談判妥當(dāng)，客戶疑問(wèn)還沒(méi)有解決這些外，那么接下來(lái)就是信任問(wèn)題了。畢竟大部分老外是在遠(yuǎn)在千里萬(wàn)里之外的國(guó)外，沒(méi)有合作過(guò)，他已經(jīng)打算下單，但是還不能完全信任你，所以大部分時(shí)候說(shuō)要下單，到你這里套出你能給予的各種優(yōu)惠，接下去可能又跟老供應(yīng)商壓壓價(jià)下單到老供應(yīng)商那里了-----雖然他對(duì)他們不是很滿意。

簡(jiǎn)單直白法：

這個(gè)當(dāng)然是最簡(jiǎn)單的，上述方法都講了之后，可以有些客戶還在你面前裝傻，打馬虎眼，有些國(guó)家的老外就是這個(gè)樣子，那么干脆直接跟他說(shuō)清楚吧，你不說(shuō)，不努力一下，拖下去的結(jié)果就是可能他把訂單下到別人那去了。直接告訴他！

上述方法總結(jié)來(lái)說(shuō)就是要讓客戶盡快確認(rèn)訂單，催單只是外貿(mào)中的一小方面，想要真正做好外貿(mào)，最重要的還是要學(xué)會(huì)正確的流程。