沒訂單的4大原因
?同是開展國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷,有的同仁辛辛苦苦、忙忙碌碌,到頭來沒有拿到一個(gè)訂單,看著別人碩果累累,別說老板那異樣的眼神了,自己心里早已不是個(gè)味道了。近來看到網(wǎng)友的幾個(gè)帖子都是屬于這種情況。?
究其原因,筆者認(rèn)為以下四個(gè)方面是具有普遍性的原因:?
1、?產(chǎn)品沒有吸引力。這是老板最不愿意聽到的話,也是營銷人員最不應(yīng)該說的話。因?yàn)?,老板聽到營銷人員對產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、款式等的抱怨,往往第一反應(yīng)是,他不是一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員,他在為他平平的業(yè)績找借口。事實(shí)上,這樣的情況是確確實(shí)實(shí)存在的。我們設(shè)想,如果你的老板要你通過互聯(lián)網(wǎng),將他燒好的磚頭買到美國,你認(rèn)為可能嗎?我認(rèn)為這是非常困難的。因?yàn)?,僅運(yùn)輸磚頭的運(yùn)費(fèi),就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出磚頭本身的價(jià)值了,再加上關(guān)稅和其他的費(fèi)用,到了美國的經(jīng)銷商那里,此磚頭的價(jià)格還能和彼磚頭的價(jià)格競爭嗎?當(dāng)然,這是一個(gè)極端的例子。開展國際貿(mào)易,企業(yè)面對的是世界級的競爭對手。企業(yè)首先要回答的一個(gè)問題是:客戶為什么買我們的產(chǎn)品,而不是別人的?如果企業(yè)自己給不出一個(gè)合理的答案,原則上這個(gè)企業(yè)還不具備開展國際營銷的條件。因?yàn)?,你的產(chǎn)品沒有競爭力??紤]一下,你沒接到訂單的原因是否屬于這一種。?
2、?市場定位錯(cuò)誤。這是企業(yè)和營銷人員最容易犯的錯(cuò)誤。面對著世界地圖,企業(yè)應(yīng)該把那里作為自己的目標(biāo)市場呢?營銷人員必須明確回答這個(gè)問題。全球市場的差異化,為企業(yè)提供了充分的選擇機(jī)會(huì)。營銷人員要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn),找到最能夠展示企業(yè)產(chǎn)品USP(獨(dú)特賣點(diǎn))的、為企業(yè)獲得最多效益的、進(jìn)入成本最少的市場。在一個(gè)企業(yè),銷售的是同一個(gè)產(chǎn)品,有的營銷人員業(yè)績好,有的業(yè)績不好。產(chǎn)生的原因多出于此。例如,同是銷售同樣價(jià)格的VCD影碟機(jī),張三選定的是利潤空間較大的歐美市場,而李四選定的是利潤空間較小的中東,結(jié)果是李四的訂單遠(yuǎn)比張三的多。原因是VCD影碟機(jī)是一過度技術(shù),在歐美直接推廣的DVD技術(shù),而VCD是沒有市場的。市場定位的錯(cuò)誤,往往會(huì)造成企業(yè)人力、物力、財(cái)力的大量浪費(fèi),最后無功而返??紤]一下,你沒接到訂單的原因是否屬于這一種。
3、?溝通能力欠佳。這可完全是自己的問題了。開展國際貿(mào)易,由于和交易對象語言、文化、地理、宗教等的差異,在和他們溝通中多少都存在著障礙??焖俚販贤ā⒖焖俚刳A得對方的信任是能否拿到訂單的關(guān)鍵。用互聯(lián)網(wǎng)開展國際營銷,要求營銷人員即要有良好的外語能力,也要有較豐富的專業(yè)知識(shí),還要有應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的多媒體技術(shù)的能力。如果你和你的同事銷售的是同一產(chǎn)品,銷售的是同一地域,別人的拿到的訂單比你多,考慮一下,你沒接到訂單的原因是否屬于這一種。?
4、?運(yùn)氣欠佳。生意人常說有“大年”和“小年”。指的是有一段時(shí)間生意比較好做,有一段時(shí)間生意比較難做。做國際貿(mào)易也是如此。這是運(yùn)氣問題。考慮一下,你沒接到訂單的原因是否屬于這一種。如果是這樣,我們只能“盡人事而待天命”了。祈禱來年會(huì)更好吧。
哈,美國是進(jìn)口磚頭的,很多國家,特別是先進(jìn)國家是進(jìn)口磚頭的,因?yàn)樵诋?dāng)?shù)厣a(chǎn)磚頭的成本太高。 John