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轉(zhuǎn)眼已到6月中旬，即將迎來新一輪的外貿(mào)淡季，如何應(yīng)對(duì)淡季？淡季的工作應(yīng)該怎么做呢？給大家8點(diǎn)實(shí)用的建議。

1、擺正心態(tài)、積極做好淡季工作

淡季期間訂單量可能會(huì)下降、客戶回復(fù)也會(huì)延遲…很多外貿(mào)人會(huì)因此心浮氣躁、甚至自暴自棄，這種心態(tài)顯然是不可取的。帶著這種心態(tài)去工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間、成果甚微。

“旺季比拼銷售額、淡季比拼資源儲(chǔ)備，只有做好淡季的工作，才能收獲下一輪的外貿(mào)旺季”。大家一定要認(rèn)識(shí)到這點(diǎn)，調(diào)整好心態(tài)，積極安排好、并做好該做的工作。

2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，提高專業(yè)度

旺季我們忙于客戶的開發(fā)和跟進(jìn)，沒時(shí)間學(xué)習(xí)，那淡季就是學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)了。

去車間和工人們多聊聊，深度了解產(chǎn)品，努力讓自己成為專家；就算不能成為專家，也要掌握產(chǎn)品方方面面的知識(shí)，提高自己的專業(yè)度，這樣非常有利于以后的大客戶開發(fā)。因?yàn)榇罂蛻魧?duì)產(chǎn)品了解和要求會(huì)更多，高度的專業(yè)性更加能打動(dòng)他們、收獲他們的信任、最終達(dá)成合作。

3、學(xué)習(xí)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)和技巧，豐富知識(shí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升外貿(mào)能力

如果說外貿(mào)有捷徑的話，那就是吸取前人的經(jīng)驗(yàn)了，是成長(zhǎng)最快的方法。外貿(mào)圈、宜選外貿(mào)論壇、易之家外貿(mào)博客、環(huán)球外貿(mào)論壇等社區(qū)上聚集了很多外貿(mào)人，有很多人在上面分享自己的干貨知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，可以多去逛逛，你會(huì)受益匪淺的。

4、整理老客戶檔案、分析老客戶采購(gòu)行為、為深度開發(fā)做準(zhǔn)備

外貿(mào)旺季，我們有太多的事情要做，對(duì)于老客戶難免疏忽。淡季期間我們可以整理下老客戶的檔案，將老客戶進(jìn)行分類梳理一下。分析他們采購(gòu)了哪些產(chǎn)品，還可能會(huì)采購(gòu)哪些產(chǎn)品，挖掘他們的潛在需求；分析他們的采購(gòu)周期，推測(cè)下一次的采購(gòu)時(shí)間段，并記錄下來……為以后的跟蹤、深度開發(fā)做好準(zhǔn)備工作。

5、嘗試用各種方式開發(fā)新客戶、篩選目標(biāo)客戶

淡季不用處理訂單問題，我們有大把的時(shí)間去尋找新客戶，Google搜索、黃頁(yè)名錄、海關(guān)數(shù)據(jù)、海外社媒平臺(tái)、國(guó)外B2B、國(guó)外行業(yè)協(xié)會(huì)等渠道都要利用起來?？赡芎芏嗤赓Q(mào)人沒有用過海關(guān)數(shù)據(jù)，趁著淡季單子不多可以去學(xué)習(xí)怎么用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶，因?yàn)橛盟娜嗽絹碓蕉啵€是長(zhǎng)長(zhǎng)知識(shí)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以多條路走。

易之家網(wǎng)站（http://www.fs-hj.com.cn/business_info.php）免費(fèi)開放了一些海關(guān)數(shù)據(jù)。搜索產(chǎn)品關(guān)鍵詞或HS編碼即可得到一些免費(fèi)的采購(gòu)商目錄，注冊(cè)會(huì)員后還可免費(fèi)查看20條詳細(xì)的進(jìn)口數(shù)據(jù)、關(guān)單數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)。這些都是非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)。大家可以利用這些免費(fèi)數(shù)據(jù)去深入地了解下海關(guān)數(shù)據(jù)的字段及應(yīng)用意義，同時(shí)也能從中找到一些目標(biāo)客戶及其聯(lián)系方式。

6、發(fā)開發(fā)信，并用表格統(tǒng)計(jì)好發(fā)出的每一封郵件

搜集好新客戶的聯(lián)系方式后，可以每天發(fā)一些郵件。一定要用表格記錄下發(fā)出的每一封郵件：發(fā)送時(shí)間、接收客戶的姓名及聯(lián)系方式等。以便后續(xù)跟蹤。在度假中的客戶可能不會(huì)回復(fù)，但該做的基礎(chǔ)工作還是應(yīng)該做，有需求的客戶還是有可能會(huì)在度假回來后回復(fù)的。

怎么寫開發(fā)信，大家可以參考這篇文章：https://www.chinabrands.cn/dianshang/article-muban-1764.html。

7、整理拓展有效關(guān)鍵詞，維護(hù)現(xiàn)有外貿(mào)B2B平臺(tái)，注冊(cè)新平臺(tái)

用谷歌趨勢(shì)和谷歌關(guān)鍵詞規(guī)劃工具選擇一些搜索量高的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，拓展一些長(zhǎng)尾詞；圍繞關(guān)鍵詞多發(fā)產(chǎn)品，寫好產(chǎn)品描述，因?yàn)樗阉饕娼厝∶枋龅臅r(shí)候就是前面的幾句話，這些話如果能夠清晰地表達(dá)你的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，客戶會(huì)更有意向打開你的網(wǎng)站。

8、打開視野，多開發(fā)一些國(guó)家

有很多國(guó)家是不放高溫假的，而且在南半球，比如巴西、智利、南非、澳大利亞，人家壓根都悶在辦公室在過冬呢。

提醒大家：

1、務(wù)必提前了解在談客戶的度假時(shí)間，以便掌握進(jìn)度。

2、如果客人沒下單，那么應(yīng)該說服他在度假前下單；這樣的話，等他度完假回來，生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

3、如果可以的話，盡量叫客人留下一個(gè)可以隨時(shí)找到他的聯(lián)絡(luò)方式。因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過程中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件，有時(shí)不得不與客戶親自確認(rèn)。

即使處在淡季，也要時(shí)刻保持旺季時(shí)的積極心態(tài)，要明白淡季是在為旺季做準(zhǔn)備，修煉好內(nèi)功，下一個(gè)旺季不愁沒訂單。