想要客戶回復(fù)，首先，開發(fā)信必須吸引人。一封吸引客戶的開發(fā)信必定是簡(jiǎn)潔扼要、語(yǔ)法正確、表達(dá)清晰、少用主動(dòng)語(yǔ)態(tài)、避免重復(fù)詞語(yǔ)、正式商業(yè)化的口吻，行文流暢凝練，且又能抓住重點(diǎn)的。

其次，開發(fā)信必須能吊起客戶的胃口，讓他想給你產(chǎn)生互動(dòng)，有了互動(dòng)的欲望，自然會(huì)給你回復(fù)。所以內(nèi)容上一定要好好研究。

另外，開發(fā)信寫得再好，客戶看不到也是白搭。所以，首次寫開發(fā)信不要發(fā)附件、不要加URL、不要使用SPAM高頻詞，避免被國(guó)外郵件服務(wù)器的反垃圾系統(tǒng)給攔截。

最后，開發(fā)信寫得再好，沒有精準(zhǔn)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式，一樣沒用。如果你有客戶的名字、客戶的公司名字，你可以用Facebook和領(lǐng)英；如果你什么都沒有，那推薦你使用海關(guān)數(shù)據(jù)找客戶、找聯(lián)系方式，可以到這里http://www.fs-hj.com.cn/business_info.php去試下免費(fèi)海關(guān)數(shù)據(jù)。